Желаю выразить благодарность за прекрасную организацию тура на Пхукет в марте менеджеру Екатерине. Поездка полностью оправдала все ожидания: прекрасный отель, полностью соответствующий своей категории, дружный и улыбчивый персонал, чистота, шикарная погода каждый день отдыха, невероятные виды. Самое главное- предосталаение всех документов, апдейтов по туру вовремя! На все вопросы и запросы Екатерина отвечала в What’s up почти сразу, что очень радовало.
Обязательно обращусь в это агентство еще не один раз.
Саларьево
May 2021 •
1
ИП Горбачёв- самая отвратительная организация поездок. Купила билет Москва -Рославль. Время прибытия - 18:30. Примерно в 18:00 уточняю у водителя, сколько осталось ехать , сообщает, что ещё 2 часа. Спрашиваю , как такое может быть, если время прибытия в билете - 18:30. Говорит , дословно: «Больше читайте, что там Вам понапишут». Это ужас!!!
Да, задержка по прибытию может быть, но не на 1,5 часа!!! Тем более , на дороге не было ни пробок, ни других проблем. Следовательно, очевидно , что они пишут такое время , чтобы люди покупали у них билеты, а на деле - это обман!!!!
Более того, по телефону водитель неоднократно на всю маршрутку ругался матом, по-хамски отвечал на вопросы пассажиров. Никому и никогда не рекомендую ездить через это «ИП»👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾