Citilink
July 2024 •
1
Все будет хорошо, пока товар попадается качественный. Если достанется брак или в гарантийный период случится поломка - всё. Возьмут изделие как бы на проверку, дней через 10 вернут и скажут, что случай не гарантийный. При этом вам не покажут ни акта обследования, ни как-то еще не объяснят свое решение. Так что я сомневаюсь, что у них вообще есть сервисная служба. Но юротдел точно есть, так как вашу претензию на отказ в гарантии будет рассматривать он, а не техники или инженеры. Поэтому гарантии нет, покупаете на свой страх и риск. Номер заказа V038749243 от 8 мая 2024 года.
CDEK
May 2020 •
2
Большие очереди, запросто можно простоять 40 минут. Да и сроки доставки бывает что срывают.
Mkd Posuda
May 2020 •
5
Хороший выбор, быстрая и недорогая доставка ТК, где нет очередей и проблем со сроками, оперативная служба работы с покупателями. Ну и хорошее качество товара, конечно. Покупал аметовский термос, кукморские формы для выпечки, ситоновский сотейник. Очень хорошее впечатление от магазина.
Slavyanskiye tkani
March 2018
Первая покупка в интернет-магазине в 2015 году была удачной. Но в 2017 году мы получили некачественный товар: http://slavtkani.ru/len/ls-006 по не самой низкой цене. Никаких ограничений по использованию ткани в описании нет. Сшили из нее костюм. При носке ткань стала просто разваливаться. Вытащили из оставшегося лоскута черную нить - она рвется при самом незначительном усилии. В отзывы к данной ткани дважды пыталась добавить отзыв о ее качестве - ни разу не разместили. В описании указано, что производитель - Гаврилово-Ямский лён, но у производителя найти такую ткань не удалось. Написали претензию на почту - ноль реакции. Написали через Вконтакте, через несколько дней ответили, что письмо получили, но не понимают, чем виновата ткань. После ответили, что им нужна официальная претензия, где изложены статьи законов, на основании которых магазин должен или как-то отреагировать. До этого ответа мы шли неделю. Написала официальную претензию, ответили, что рассматривают. Завтра будет две недели как тишина. В общем, магазин никому не советую, даже одну звезду ставить не за что. Может, раньше они и были честной организацией, но теперь - мошенники. Сегодня буду обращатья в Роспотребнадзор.