павел м.
3
0
subscribers
0
subscriptions
28K
views
Заказали доставку холодильника, 01.01.2025г,,предварительно с менеджером обговорили все условия перевозки (время, два грузчика и ПУЗЫРЧАТУЮ УПАКОВКА холодильника!!!). С утра 02.01.2025 мне начали звонить по очереди грузчики, менеджеры и на лету меняли условия и ЦЕНУ доставки. Еще раз все обговорили, мне пересчитали цену перевозки и прислали смс с новой ценой. Но приехав на адрес отгрузки, грузчики заявили, что купили пленку (причем пленка пищевая!) за свои деньги и стали просить еще 800 рублей! И дело уже не в деньгах, а в отношении и клиентоориентированности, которое оставляет желать лучшего. Я потратила свое время, время человека, которого попросила приехать на адрес отгрузки и в итоге осталась ни с чем. Очень неприятно удивил уровень сервиса! СРАЗУ ОТКАЗ......Такое впечатление компания способна перевозить только пищевые отходы!!!!!
Корм доя кошек go четыре вида мяса. заказ 9812538631746 от 08 марта 2024г. в zverek-shop, привезли 13 марта 2024г., срок годности меньше 45 дней до окончания. естественно отказ.
На телефонные звонки не отвечают, информации о сроке годности на сайте нет. Ужасный магазин.