В очередной раз сталкиваюсь с абсолютно некомпетентными сотрудниками на выдаче интернет-заказов. Ситуация 09.05.25 - подхожу к стойке выдаче, за которой никого. Стою смиренно жду. Из-за соседнего стола с вывеской "кассы" ко мне лениво и со вздохом обреченности отрывается от стула человек. Останавливается у дальнего от меня терминала и с выражением лица, увидевшего неприятное насекомое, повелительно вещает: "Сюда подойдите. Что у вас?" Отвечаю, что хотел бы получить заказ. Персонаж требует номер заказа. Из недр, полагаю курилки, возвертается на свое рабочее место такой же "приветливый" сотрудник в женском обличье: "Что у вас?" Отвечаю то же, что парой минут ранее. Снова требование назвать номер заказа. Называю. Дама находит товар и начинает оформлять выдачу. Что-то идёт не по плану. Через 10 минут тщетных попыток и смены надменного выражения на растерянное подзывает утомленного ранее коллегу, который успел перенести себя на свой стул. Тот вновь, превознемогая, вписывается в процесс: "Номер заказа". По терпению могу давать уроки - называю номер. Клацает мышкой так же беспомощно, как и его напарница. Жду. Через 5 минут интересуюсь когда смогу получить заказ. В ответ резкое: "когда акцизу проведём!" Что бы это ни значило🤷 И тут, о чудо! Появляется мой спаситель - Иванов Николай! Низкий поклон без всякого сарказма. Многократно извинясь за своих одарённых коллег с комментарием о причинах заминки, этот прекрасный во всех отношениях человек выдаёт таки мне товар. Руководству на заметку - никакая система скидок и поощрений не побудит ещё раз вернуться за покупками, пока Николаев мало, а некомпетентных много.
Хорошая небольшая экспозиция об азах здорового образа жизни. Особенно интересна маленьким посетителям. Очень понравилась девушка экскурсовод - самым доступным языком ведёт рассказ юным слушателям об особенностях их организма и окружающих факторах, пагубно воздействующих на него. Интересный интерактив по ходу экспозиции на любой, даже самый маленький возраст)
Мощный ТЦ. Как гостю из Твери, не раз пришлось позавидовать представленным брендам, которых в родном городе нет. Большой выбор одежды, техники и других товаров на территории.
Крайне увлекательное зрелище! Золотое кольцо России, представленное в макете. Интерактивная составляющая также присутствует. Вы можете, нажав на кнопки, активировать ту или иную деятельность на макете. Что-то дополнительно оживёт под вашим руководством) Можно испытать себя на внимательность, взяв в прокат бинокль и найдя на макете героев мультфильмов и сказок из рекламного проспекта, выданного при входе. Хорошая выставка, интересная. Кроме того за стеклянными витрина можно увидеть, как трудятся мастера над созданием новых объектов.
Хорошая гостиница, приличные и вкусные завтраки, номерной фонд не старый, все комфортно. Дороговатым показался СПА, где нельзя, допустим, отдельно воспользоваться бассейном. Стоимость комплексного посещения. Рекомендовал бы тогда осветить поподробнее, какие именно услуги приобретаются - как вариант видеоролик, на канале отеля при стартовой запуске ТВ. Хотя может и есть на ресепшене развернутая информация. Например, мы были компанией, желали б посетить, но узнав стоимость, не решились из-за недостаточной осведомленности и отсутствия наглядности, что в итоге приобретаешь. А так, хорошая добротная гостиница с рестораном на территории, где и по меню тоже хорошая кухня.
Большая территория, животные всех мастей и семейств, есть контактная зона,где можно покормить зверушек. Интересное и увлекательное времяпрепровождение. Животные не производят впечатления обреченных и заточенных. Все чистенько, ухоженно.
Великолепная кухня! Очень уютное семейное заведение с игровыми зонами для детей. Обслуживание приятное, обстановка и атмосфера спокойная, несмотря на ориентир на юных гостей. Все замечательно!
Впечатления от посещения исключительно позитивные 👍 Нам повезло, и посетителей было немного. Бармен полностью принадлежал нам) Отличные коктейли, выбор которых не ограничивается меню. Чем дольше дегустация, тем точнее мастер за стойкой настраивает ваш внутренний мир и раскрывает палитру вкусов. Однозначно рекомендую.
В феврале 2025 Кенгу.ру отправили на Мальдивы. Все пожелания в части предпочтений аэропорта, авиакомпании, времени и даты вылета, трансфера до места отдыха, абсолютно все были учтены 👍 В ходе подбора тура предложения в разные страны были с кратким и одновременно крайне информативным комментарием касательно плюсов и минусов. Девочки очень легки в общении и оперативно реагируют на запросы. Однозначно рекомендовал бы, если нет времени на кропотливый поиск отдыха с чтением большого количества информации. Будет ли экономия соразмерна с затраченным временем? Не знаю. Но результат работы сервиса оставляет удовлетворенным полностью.
В феврале 2025 обратились за подбором презента. Менеджер Мария исключительно вежливо и максимально информационно просветила в разрезе предлагаемой продукции. Помогла в подборе сопутствующих аксессуаров для более яркой подачи подарка. Качество продукции нареканий так же не имеет!