Сегодня приехала с 4х месячным ребёнком, чтобы сдать кровь : клинический анализ крови + ферритин. Парковка у клиники не почищена, с коляской по пандусу заснеженному подняться тяжело
Администраторы в жизни не поздороваются (не в первый раз в этой "клинике"), договор тоже надо просить чтобы распечатали (при заключении договора свой экземпляр только просят подписать, второй дадут при просьбе отдать). Вме без масок, пациенты ходят тоже свободно чихают, кашляют, я попросила дату пациенту маску, на что администратор сказал - у нас их нет. Но это не самое страшное, что стало последней "каплей". Я оплатила за клинический анализ крови и ферритин, администраторы сказали, что кровь будет браться из вены, зашли к медсестре, она собралась брать кровь из пальца, я говорю: из вены же вроде берется, она: "нет из пальца". Взяла из пальца кровь у ребёнка. Перчатки одевала, но руки не обрабатывала спиртосодержащими антисептиком. Медсестра в возрасте, я думала она знает свое дело.
Вечером своему педиатру позвонила, сказала, что из пальца сдали кровь, на что педиатр ужаснулся, что ферритин строго из вены надо сдавать, из пальца : анализ крови будет некорректный на ферритин. ЭТО ЧТО ЗА ХАЛАТНОСТЬ ?????!!! Я дополнительно прочла в интернете, есть масса статей о том, что кровь из пальца не информативна в отношении ферритина.
Я, стараясь оградить малыша от бесплатной клиники, где ходят все без масок, прихожу в платную клинику, надеясь, получить сервис, на что я получаю худшее отношение и не профессионализм. Придётся в другую клинику идти сдавать ферритин, повторно слушать плач ребёнка, и в принципе мне одной тяжело ходить с ребёнком по клиникам.
Я добьюсь для Вашей клиники всех проверок и чтобы вас вообще лишили лицензии!!!!!!!!
Дополнительно я прикрепляю фото чека (анализ крови + анализ мочи, что я действительно сегодня была с ребёнком в этой "клинике".
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Дополняю отзыв: Сегодня пришел анализ только мочи, позвонила спросила почему не прислали кровь: общий анализ + ферритин, сказали капиллярной крови недостаточно и надо сдать кровь из вены. Чтобы деньги вернуть , нужно приехать лично написать заявление, а мне из другого города далеко ехать.