subscribers

subscriptions

449.1K

views

April 2025

Очень сильно разочарована низкой компетенцией специалистов, которые поднимают трубку на телефоне, не представляются и в ответ на уточняющие вопросы бросают трубки, а при перезвоне - грубят. Будете звонить-берегите нервы, не принимайте близко к сердцу невежество и хамство этих горе-специалистов, которые не могут помочь в обычных житейских вопросах своей сферы компетенции. Звонили из другого региона и вопрос заключался в том, каким образом нам можно будет узнать об усопшем родственнике, которого не стало в 50-х годах, на что сотрудник "буркнула" в ЗАГСе и бросила трубку, мы еще раз позвонили для того чтобы узнать детали данной процедуры, но тут встретились с очередной порцией невежества... Уважаемое руководство, просьба обратить внимание на сотрудников, возможно им нужно сходить в отпуск или провести ликбез на тему того как общаться с людьми на телефоне. Всем мира и добра!

Renomme

Yekaterinburg • Hotel

October 2024

Кроме как приятным, заботливым персоналом, больше нечем отметить, ну и естественно месторасположение В номерах старая сантехника, ванны в страшном состоянии, что принимать их точно не хочется, запах в номерах тоже неприятный. Создаётся впечатление, что давно не было ремонта либо генеральной уборки.

Lovit

Moscow • Cable TV

October 2024

Самый ужасный провайдер, какой только может быть в наше время. Качество услуг и сервис полностью отсутствует. Начну с того, что связаться с техподдержкой это та ещё задачка.1) Бесплатного канала связи типо 8(800) не существует, приготовьтесь потратиться не только на дозвон но и на трату безумного количества времени. На телефонии стоит ограничение времени дозвона на трубке в 20 минут. Вы звоните, а система Вам говорит: «ожидайте, вы 9-й в очереди» и как только вы приближаетесь к своей очереди, связь обрывается и при перезвоне вы вновь встаёте в начало очереди. 2) На сайте есть онлайн-окно для связи, но увы и там никто вам не ответит. Если вы все же набрались терпения и удача вам улыбнулась, не спешите радоваться! Технический специалист попросит перезагрузить роутер, а когда результата не последуете, попросит вас сбросить его до базовых настроек через reset, после чего ваш роутер вообще исчезает с радаров и требуется его настройка используя ПК! (Я по своей неопытности пошла на поводу у этого горе-специалиста).Но и тут вас ждёт сюрприз- будьте готовы заплатить за выезд технического специалиста, который к вам приедет на 2-ые сутки если вы позвонили позже 20.00. Если бы этот провайдер не был монополистом в домах застройщика ПИК, сомневаюсь, что он бы выжил в наше время. Пишу отзыв с надеждой на то, что руководство обратит внимание, проанализирует и сделает соответствующие выводы, т.к верю что добро побеждает! Всем добра и хорошего настроения! Не совершайте моих ошибок и берегите свои нервы!

Metro Botanichesky Sad

Moscow • Public transport stop

May 2024

Отвратительно ходит 643, сидишь ждёшь его часами, а его нет, хотя карты указывают на то что он в скором времени прибудет . Опоздала на важную встречу, пришлось в последний момент экстренно брать такси

Буханка

Moscow • Cafe

May 2024

Кофе пережженный, горький, на мой вкус. В приготовлении пирожного, той партии, что попалась мне, был использован прелый, не свежий орех. Разочарована :( Однозначно есть над чем поработать