Отдыхали в доме Грация с 17 на 18 августа 2024. В целом дом понравился, достаточно вместительный, ремонт хороший, бассейн с хорошей теплой водой. НО полы при заезде были ужасно грязными, как будто их не мыли неделю, а то и больше, носки все после отдыха ушли прямиком в мусорку.
В день заезда был вежливый администратор, а вот в день выезда противная попалась.
По договору прописано много чего в доме делать запрещено. Естественно мы его соблюдали, только вот на полу остались конфетти среднего размера (не стружка, не мелкие блестки и тд). Хотели с нас штрафом оставить из залога 5000 р, хотя в доме не предусмотрено элементарно веника, чтоб мы могли за собой убрать изначально. Попросили девушку и уборщицу дать нам веник и мы бы сами за 5 минут все убрали. Но в ответ получили торги. Администратор начала с нами торговаться и предложила 2000 р штрафа, вместо 5000р, при этом веник не давали. Игнорировали мои просьбы хотя бы дать нам 5 минут, чтоб мы убрали эти конфетти сами. Начали рассказывать сказки про то, что это невозможно самим убрать и тут нужно специально обученные люди и специальное оборудование. Извините, но мы 5 девушек, которые каждый день так же убираемся дома и прекрасно знаем, что такое ПОДМЕТАТЬ ВЕНИКОМ. Долго переговаривались они с нами, но в итоге дали веник.
Весь дом мы убрали от конфетти за 5 минут, как и говорили. Совершенно ничего сложного не было.
По итогу администратор даже не пришла проверить повторно, поверила на слово и закатив глаза до самого потолка, отдала всю сумму залога.
Дом действительно сам по себе хороший. Но все впечатление о проведенном времени испортила именно девушка, которая видимо хотела заработать дополнительно.