Техподдержка не отвечает вообще. Ни на телефон ни на почту. Пополнить карту удаленно невозможно, ни через приложение ни через сайт. Процедура зависает на поиске банка.
После прихода Фахретдинова начался бардак. Какие-то реструктуризации, смены кодов, укрупнения. Ошибки с повисшей регистрацией на сервисах ФНС, сайт висит, в случае чего помочь никто не может.