Аготек
December 2024 •
1
Приехал мастер заключать договор, обсуждали расцветки и укомплектовку двери. Мною был задан конкретный вопрос, могу ли я оплатить по карте дверь, приехать в офис, по реквизитам каким нибудь, по QR, мне сказали "ДА" могу, что мне привезут, распечатанный на А4 код и по нему я оплачу. Я подписала договор внесла предоплату 10тыс рублей, в договоре была прописана сумма двери с учётом предоплаты 57тыс +2т подъем. Я закинула 58тыс на кредитную карту, 2т за подьем наличными подготовила. Мне установили дверь и протягивают терминал, но на терминале сумма 68тыс и 2т взяли наличными за подьем. На что мне было сказано, за оплату по терминалу у вас комиссия в 10тыс рублей. Об этом было сказано уже после установки двери, когда я не могу отказаться от навязанной мне услуги. Будте осторожнее, мастера после подписания договора, ведут себя так, будто это вам больше нужно, чтобы дверь поставить, мне обещали звонить по готовности двери, в итоге ни одного звонка от мастера, я сама первая звонила и узнавала. Задержали дверь, в договоре было прописано, что до 30 все будет готово, установка была 5дек. +79032805630 мастер Андрей Вот этот потрясающий мастер прилогаю список вызовов, один раз он мне позвонил в день подписания договора, в остальные я звонила и узнавала по готовности двери, и за это я должна была заплатить 68тыс, с комиссией дверь бы обошлась в 78т+2т подъем, золотая дверь +74951617104 а вот номер потресающей конторы, которая прислала мне мастера Андрея. Я позвонила и подала жалобу на мастера, который не уводомил меня о комиссии и по итогу навязал услуги, мне девушка диспетчер сказала, я передам вашу жалобу, ждите обратную связь. хахаха обратной связи не последовало. Я опять перезвонила узнать, почему мастер данной фирмы, не уводомил меня про комиссию и почему эту же комиссию не заплатил со своего кармана. На что мне просто было сказано, что да, у нас комиссия за терминал. Я попыталась ещё раз объяснить суть притензии, на что девушка начала повышать на меня голос и в последствии сказала, вы что хотите мне настроение испортить, зачем вы мне звоните и выносите мозг. И это было сказано дословно. Далее было предложено написать жалобу на почту, но я так думаю там всем наплевать, каждый поимел денег и готова, а довольны или недовольны клиенты им наплевать, потому такое обращение мастера и диспетчера. Вернуть бы время назад, не за что бы не обратилась в данную контору, гнилых, жадных до денег людишек. Дай Бог вам все вернётся, за обман людей.
Yandex Market
July 2024 •
1
Хотела отправить посылку, сказали обязательно по паспорту. Даже с учётом, что предложила фотографию со своими данными паспорта. Даже на почте, что является гос структурой у меня забрали посылку от авито, без паспорта, хотя он у меня был с собой. Можно пожалуйста побольше пунктов выдачи в районе черемушек, так как до этого пункта выдачи я шла 20мин с ребёнком на коляске
Престиж
March 2023 •
1
5 лет назад праздновала в данном кафе корпоратив, всё было шикарно, за свои деньги (организацией занималась не я) Решила по старой памяти сыграть "свадьбу" в данном заведении. Что бы посмотреть зал, нужно подгадать время когда персоналу будет удобно его показать, хорошо что у меня был организатор. Меню составляла со своим организатором ну и сама, по той же причине. Декор и оборудование было своё под заказ, договорилась на счёт светомузыки и дымового эфекта, для танцев. Дым нам запретили под предлого пожарной безопасности. Я и мои друзья, работали в ресторанах и прекрасно знаем, что этот вопрос решаем (покрайней мере в других завершениях) Очень жаль конечно, что администрации этого заведения впадлу решить этот вопрос. Это не самое печальное. При моё звонке, с вопросом, "почему так?" Мне ответили, что все нюансы, нужно узнавать заранее, и если нас что то не устраивает, то можете не пользоваться нашими услугами (и это сказали, невесте за два дня до свадьбы, с учётом оплаченной предоплаты) Если предоплата внесена, а время до мероприятия меньше месяца, то предоплату не возвращают. Это был мой вопрос при внесении предоплаты, предоплату как раз вносила за 21 день до мероприятия. Вся жесть начала происходить как раз за два дня до моей свадьбы. За сутки нам назначили время заноса алкоголя и напитков, в 19:00, мы начили заносить в 19:15. Нам поставили ограничения, что в 19:55 двери будут закрыты 😂😂 перед нашим носом, на вопрос про ограничения по времени, нам сказали, что не могут весь вечер нас ждать, я думала, как администратор может так общаться с клиентами, как оказалось это хозяйка заведения и администратор в одном ( крайне удивило отнашение к клиентам, учивая что люди выбрали данное заведение, для проведение, такого важного мероприятия в своей жизни). Само мероприятие обошлось нам в 64т на 27 человек (что впринцепи не особо дёшево по сравнению с другими заведениями) Стол молодых накрыли в один маленький стол, хотя можно было поставить и два стола (этот вопрос не уточнялся у нас) из за декора и прочего на столе было мало места. Не знаю почему, но салатов на столе молодых было по одной порции, хотя обычно, стол молодых учитывая, что за ним сидят двоё, ломиться от угощений (говорю из опыта официантки и свадеб своих подруг) Так же советую купить кухонные весы, для проверки граммовки порций на столах( у меня есть кухонные весы, но когда мероприятие началось, уже было поздно бегать и проверять, лучше это сделать заранее👌) Следующий нюанс, это отсутствие администратора на самом мероприятии ( хозяйка заведения и есть сам администратор, как я поняла, пришла под конец вечера за оплатой) были только 2 официантки, не особо опытные или обученные, не знаю, приходилось за ними бегать и говорить чего и где не хватает, когда надо долить сок или подставить бутылку виски🙄(учитывая что меня обучали тому, что на каждом столе должно быть по одному виду алкоголя и питьевых напитков) В общем просто опечалило отнашение к себе и к моей свадьбе, хотя я не ждала обслуживание на 5⭐, просто хотелось обычного человеческого отнашени🤷 Пишу свое мнение, из учета работы официанткой и опыта работы официанткой и администратором своих друзей, а так же из опыта свадеб своих подруг (и учета что это была моя вторая свадьба 🤣) Надеюсь мой опыт будет полезен и вы учтете все нюансы и данное заведение вас сможет порадовать не только поминками..
Dental centre Estetik
February 2023 •
5
Спасибо доктору Михаилу Андреевичу Зениренко, спас зуб от удаления, пролечил все аккуратно и безболезненно. Клиника на уровне космос!
Bodryi den
November 2022 •
5
Всегда вкусный кофе, приветливые девочки на обслуживание, и ожидание минимальное👍