В первый раз столкнулись с туроператором Kilit Global. Отдыхали в Сиде с 22 по 30 июня 2023. Вопросов по трансферу нет, доставили быстро и с комфортом. Единственное разочарование этого отпуска - это гид Kilit Global РАСИМ. Такого хамского и наглого отношения мы никогда не видели. Если ты не хочешь брать у него путёвки на экскурсии (причём нужно ответить сразу, потому что он больше не приедет в отель, видимо у него есть более важные дела) и говоришь, что подумаешь, то отношение к тебе сразу меняется. Не желает отвечать ни на какие вопросы, сразу пропадает к тебе интерес.
Помимо прочего гид Расим неадекватно себя повел, когда услышал, что мы думали поехать на экскурсию с другим гидом. Начал вопить и говорить, что отменит наш трансфер из отеля в аэропорт!!!На что вообще не имеет никакого права!
Считаю, что такие неуравновешенные люди не должны работать в туристической сфере.
Shale
September 2022 •
5
Выбрали ресторан Шале для проведения небольшого свадебного банкета в основном зале и остались полностью довольны! Очень вкусные блюда, интересная подача и прекрасное обслуживание. Банкетный менеджер Анастасия сориентировала по меню, была очень внимательна и приветлива, оперативно решала возникающие вопросы. Мы остались полностью довольны праздником и выражаем благодарность всему персоналу!