Пришла вроде как на платный прием.
В кабинет к терапевту входит мужчина в белом халате и начинают обсуждать различные темы. Погоду, организационные вопросы.
Очередь в регистратуру - как в бесплатную клинику.
Заказ задержали, вечер подпорчен. Комментарии оператора: « у нас курьер не русский, не понимает»
Второе- оператор не мог ответить когда приедет заказ. Обещали что со мной свяжется менеджер и прояснит ситуацию. Не позвонил менеджер.
Самой на горячую линию пришлось обращаться трижды.
Курьер приехал, но к соседнему дому. Такое было впервые!
Ребята, у вас вкусные роллы, но доставка разочаровала. Буду ещё у вас заказывать? Нет!!!’
Дата заказа 10.08.21
Марина. ( время доставки 20.20-20.30)
По факту 21.00.
На горячей линии обращение зафиксировано.
Впервые увидела равнодушие продавца в данном магазине.
Со жвачкой и недовольным видом девушка Надежда с явной неохотой соизволила проконсультировать.
Ранее сотрудники всегда проявляли клиентоориентированность.
Более в этот магазин заходить не стану.