Анастасия К.
А
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.1K
views
Вчера посетили с подругой эту кофейню. Атмосфера прекрасная, но клиентский сервис оставляет желать лучшего, больше не вернемся.
В 19:55 мы делали заказ (просто кофе), нам сказали, что он будет в стаканчиках навынос, т к кофейня скоро закрывается и они уже будут мыть посуду (время закрытия - 21:00). Не понимаю, каким образом это должно касаться посетителя, который заказывает кофе за час до закрытия кафе.
Затем перепутали заказ, но быстро переделали, ничего страшного.
А в 20:53 уже начали ходить по залу и выключать гирлянды, готовиться к закрытию.
За весь этот час единственными посетителями были мы и ушли в 20:58, никого не задерживая.
Клиентоориентированность на нуле. Неприятные эмоции после посещения
Впервые сегодня посетила эту клинику. Была на приеме у гинеколога Ржеутской А.Е.! Очень приятные впечатления от посещения клиники! Врач ответила на все вопросы, развеяла все сомнения. С заботой о женском здоровье 💗