Оформлялись 02.11.2024. Рассматривали КИА Соренто, либо Santa FE в кредит + трейдын.
Менеджер Алексей у нас был.
Общение мега сухое, но типа корректное, на грани такого аккуратного хамства ) типа вроде и "на" не посылают но и делают как им надо (ни как клиенту). Крч клиентоориентированности - 0. Причем это до абсурда дошло в этом автосалоне. Мы подали заявку на кредит, ну и типа ждем когда одобрят или откажут. 1.5-2 часа +- прождали - банки еще не ответили. Подхожу к менеджеру Алексею, говорю мы отъедем, а как одобрение будет по банкам - вы наберите и по телефону решим интересно или нет нам (покупателям авто), ну и если интересно - то приедем и оформимся. На это Алексей ответил отказом ) Типа нельзя уезжать, потому что согласование условий по кредиту должно идти при личном присутствии, что надо распечатывать и подписывать какие-то документы .. - ну по документам понятно - ок, не распечатывайте без нас - в чем проблема?) но условия по кредиту сообщить всегда можно и нужно клиенту, чтоб тот принял решение - потянет он или нет платеж, выгодное будет приобретение или нет и тп.. В общем делают все чтоб вы максимально много времени потратили в салоне, чтоб не успели никуда больше и чтоб потом вас по полной нагружать наверное...
В общем мы все-таки уехали, поехали смотреть др авто - по другому предложению. На тест-драйв были записаны. Через 1 час примерно позвонил Алексей (менеджер по продажам) и сообщил что есть одобрение и что мы можем приехать для дальнейшего оформления. Я попросил озвучить основные условия по кредиту: какую сумму одобрили, какая % ставка и какой ежемесячный платеж исходя из максимальной суммы кредита.
Но получил отказ и чуть ли не требование приехать в автосалон - то есть Алексей считает что если автосалон сыизволил отправить в несколько банков заявки на автокредит, - то мы (покупатели, клиенты) уже должны автосалону и что с нами можно уже общаться как ему вздумается) Крч, дошло до бреда) Я отказался приезжать пока не услышу основные условия по кредиту, сказал что подумаю ) а Алексей начал, угрожать как бы, что типа если мы не приедем он воспримет это как отказ от сделки ) и отменит кредитные заявки ) Да не много ли вы на себя берете, уважаемый?)
В общем не рекомендую. В конечном итоге я отказался от услуг этого автосалона. Мне перезвонил некий менеджер этого Автохаус Владимир - типа уточнить почему я отказался от заявок по кредиту ) Я объяснил, но песня там таже в ответ - как у Алексея. Разговор закончился тем, что я попросил чтоб мне перезвонил кредитный менеджер, с которым я бы мог проговорить разные варианты кредита в части первоначального взноса, трейдына и кучи скидок которые указаны на сайте... На что Владимир пообещал передать информацию кредитному менеджеру, а я от этого ожидал звонка от кредитного менеджера, но звонка так и не было ) Но девочки из кредитного отдела этого автосалона, - молодцы, оформили все ок, - быстро подали заявки и максимально вежливо общались, - без короны на голове крч. Девушка с кредитного спасибо.
Но В общем г*но а не салон) Работает салон под вывеской КИА МОТОРС, типа бывшие официалы КИА, но уже таковыми не являются и возможно вообще не являлись...
Ну и обман начинается с сайта ) Имейте ввиду - на сайте цены указаны без уплаченного УТИЛЬ СБОРА ) Так и пояснил нам Алексей, что да мы можем приобрести за эту цену но утиль-сбор мы будем платить сами... + 1,5 млн рублей к цене на сайте прибавляйте и не ошибетесь ))
И я не утверждаю, конечно, но предположу что с документами на авто могут быть проблемы в части Утиль сбора и Таможенных вопросов. Не проверял сам, делаю выводы со слов Алексея, который пояснил что цена на сайте указана без учета Утиль сбора... То есть в этом автосалоне могут продавать авто без оплаченного Утиля ) Чт вроде как незаконно и нелогично - там есть сроки конкретные когда оплачивается этот УТИЛЬ сбор.. Так что внимательно к документам, и лучше вообще не иметь дело с этим Автохаус-салоном.
Свое наименование они оправдывают, поначалу все +- терпимо и объясняется тем что им надо продать, а нам купить и все хотят сэкономить либо заработать... Но дальше, ужа на этапе согласования условий по кредиту - начинаются качели. Неприятные люди крч. эти менеджеры по продажам в этом Автохаус на Гостиничный проезд, 10Ас1
Были тут:
АВТОХАУС по адресу: г.Москва Гостиничный проезд, 10Ас1. Ориентир на вывеску KIA MOTORS. Отдел продаж +7(499) 110-58-65 https://t.me/avtohousmoscow
Не рекомендую максимально) Удачи и всем добра!
Avtomir, Chery
November 2024
3
Оформлялись примерно 10-15 октября 2024года. В целом ок все, но возникли непонятки в этом салоне: обсуждали авто КИА Соренто 2024года в комплектации Black Edition (я не знал еще на тот момент что 2024года таких комплектаций у КИА Соренто нет, они были в предыдущем кузове и вроде как в РФ не поставлялись дАжО ). Обсуждали что салон кожаный, кожа Nappa - такая только в премиум+ (это тоже я позже узнал). В общем обсудили, зарезервировали. Общение было изначально с одним менеджером (как нам он сказал что он начальник отдела - нач-к менеджеров) - начали готовить авто, нас переключили на другого менеджера и в общении с ним мы узнали что готовится авто комплектации Премиум (а не Black Edition), в котором кожаный салон но кожа там не Nappa...
В общем вроде как обман такой произошел со стороны первого менеджера. По комплектации авто в целом нас устраивало. Но если "на входе" обман, а именно так мы и восприняли, то на выходе тоже не ясно что ожидать. Мы в общем отказались от сотрудничества с этим автосалоном.
В целом общение корректное, вежливое, - тут вопросов нет. Все расскажут, покажут - авто именно то которое мы хотели было в наличии и тп.. все ок с этим. Но вот все надо записывать на аудио или лучше видео, чтоб потом показать менеджерам о чем мы изначально говорили и что на выходе получаем. Просто крч неприятно и все получилось с этим салоном. Рекомендовать не буду
Avtomir, Kia
November 2024
4
В целом ок, и работе менеджеров автосалона и кредитным менеджерам - 4 из 5.
1 бал снял за отсутствие заинтересованности, еще один бы снял - за накручивание допов в кредитный продукт, который и без этих допов ж*пный в части % ставки и платежа - тут могли бы пойти на встречу думаю, но не захотели даже чуть двигаться по накрученным историям... Но может и не могли конечно, бизнесом же люди занимаются... но сам факт как для покупателя - не приятный. Крч оч плохо в этой части.
Конечно активность была со стороны и кредитного отдела и отдела продаж. Но о доп соглашениях которые с вами заключат при заключении кредитного договора, - вы узнаете уже в момент подписания самого кредитного договора или после. Сразу об этом не говорят, но по нашему кредиту, в тело кредита было зашито 400тыс. рублей от автосалона просто. Именно за счет этого салон нам (покупателям) делает ТИПО ПОДАРКИ (коврики, сигнализации, шумоизоляции, антикоррозии и тп), так что не обольщайтесь - тут все стандартно, подарков нет)
В целом салон приятный и люди тоже, можно общаться и что-то решать с ними.
Справедливости ради скажу что по нам с женой пришли не очень удачные предложения от банков. Подавали заявки примерно 15.10.2024 года. В общем авто КИА Соренто (комплектация премиум+ или премиум) рассматривали. Стартовая цена 6.5млн. За счет аля скидок (за трейдын + кредит) снизились до 5.8млн. Что вроде не плохо. Но все равно много) - 1160.000 оценили авто - дотянули до 20% - менеджер договорился с руководством вроде бы - за что спасибо.
но переплата по кредиту составляла 6млн рублей - то есть авто если кредит не гасить досрочно - по итогу обойдется в 11млн рублей, что неприемлемо много
В целом, этот салон я бы лично порекомендовал. В целом Автомир именно на Крылатской ул. сильно отличается в части отношения к клиентам, но это лично мое мнение - зависит от людей на местах все. Как обычно крч.
Lilu
September 2024
5
Отличный салон. Классные мастера. Жена красилась, я подстригся) цены адекватные
АриЯ
August 2024
5
Отличное место чтобы спокойно выпить чаю, кофе с какими-нибудь вкусняшками
Zelenyj kvartal
August 2024
3
Вход платный, на территории проводят пенные вечеринки, за них отдельно платишь. Стоимость вхожа , чтоб просто погулять 50р за детей, 100р за взрослого. Если зашел выходить нельзя, иначе снова платить за вход.
На территории очень красиво, есть рестораны, бесплатный туалет.
Мы заходили прогуляться пофоткаться . в целом - ок, но не прям чтоб супер парк.
Сам по себе не большой он
В общем погулять можно, но лучше вечером когда темнеет уже, думаю красивее будет там.
Dozari karting
January 2024
5
Пушка бомба! Ездили с коллегами по работе в качестве совместного развлечения! Ощущения от катаний на картингах - просто пушка! Адреналин, дух соперничества, драйв - в общем в порядке все.
Есть кафе и зона для ожидания. Раздевалки : м и ж, зона ожидания. Раздевалки не очень удобные, но в целом ок.
Персонал приветливый и максимально заботливый. Сын мой побаивался, но потом согласился и один покатался на карте - тож оч круто. Инструктора очень внимательные и вежливые. Несмотря на то что один картинг я вывел из строя -вырвало рулевую от столкновения с другим картом - персонал без психов и лишних слов и претензий выдал (подогнал прям на трассе) новый карт и я поехал дальше.
На трассе есть наблюдатели - ориентируют водителей о возможных проблемах - показывают флаги определенного цвета. Важно обращать на это внимание, чтоб избежать неприятностей - можете въехать в препятствие в виде поломанного картинга.
По технике безопасности судить не могу сильно. Первый раз сам катался на картинге. Но, это определённо того стоит.
Ценник смотрите на их сайте, - нас директор "угощал"... )
ОнЛайн Трейд
January 2024
5
Отличный магазин. Покупал роутер TP-Link за 9099 рублей. Не подошел по параметрам (у меня оптика, а там только RJ45 порт). Оформили возврат без проблем.
Удобный сайт, оформил возврат на сайте, получил инструкции куда подъехать - в ТЦ Эдельвейс г. Железнодорожный - там осмотрели товар и без придирок оформили возврат. Товар в надлежащем виде был правда, не было косяков, но менеджер не стал искать причины отказать мне. За это большое спасибо! Рекомендую этот магазин. Цены у них порой ниже на 1-2тыс по сравнению с др магазинами.
Volshebnyye Nozhnitsy
January 2024
5
Хорошая парикмахерская. Стрижка у меня простая (как обычно: сзади и сбоков покороче, с переходом, виски на нет и сзади на нет свожу). Стоимость адекватная (400-500р)
Мастера вежливые и адекватные. Подскажут как лучше.
Pokrovskie Bani
November 2023
5
Отличная баня! Все организовано, есть банщики которые от души отшлепают вениками) каждый час разные ароматы в разных парилках (их вроде бы 2 там больших) . есть комнаты для посиделок за отдельную плату, есть просто столики, но все очень культурно и удобно оформлено. Не тесно так скажем.
Парят прям от души! В общем молодцы ребята, 100500 лайков всем. Персонал, от гардероба, кассы до официантов отличный- вежливый и клиентоориентированный.