Обращалась с проблемой, что не включается ноутбук. Сначала забрали на диагностику, все сфотографировали со всех сторон, чтобы не было потом спорных моментов о состоянии. После диагностики позвонили, согласовали стоимость ремонта. Ремонт выполнили в срок. Все хорошо.