Persona Lab
November 2022 •
1
Отличается цена услуги существенно от заранее (!) оговоренной на 4 600₽, неприятное ощущение в итоге от всего посещения салона и самой услуги Как ещё договариваться с ними заранее непонятно Дважды попалась на эту удочку, но первый раз глаза закрыла, во второй раз точно обговорила заранее, и вот опять…больше не вернусь в этот салон Если увидит отзыв кто-нибудь из дирекции — откуда такое кардинальное ценообразование?.. Салон хороший, но не тянет на топ уровень, но зато цены как раз для салонов выше классом Хотя стойкое ощущение, что похоже на развод и рассчитывание на дурачка, а не потому что салон крутой… Не буду подробно описывать и называть мастеров, возможно захотят мирно вернуть разницу с изначально окончательной (!) суммой Кстати, чек не выдали на услугу Из плюсов вежливость, приветливость, расположение удобное
Sa-visa
November 2021 •
1
В данном агентстве работают по принципу побольше заработать, даже в ущерб репутации. Обратились в агентство для продления итальянской визы, нас не поставили в известность, что для этого вообще не требуются их услуги — продлевают истёкшие визы в текущем году без вообще каких-либо документов. Нам же собрали полный пакет, и уже в VMS нам всё вернули сказав, что эти документы совершенно лишние. Получается, что мы зря оплатили 10 000₽ просто чтобы нас записали в VMS (что мы и сами умеем делать ежегодно). Считаем, что агентство некорректно себя повело. Это некомпетентно, хитро, некрасиво, и работа на глупца… Хотели мы решить мирно, написали заявление на возврат, в итоге почти месяц водят за нос, сообщая разные причины, вплоть до того, что уже вернули нам сумму, хотя на карте до сих пор нет возврата и не было. Кстати, оплату они принимают переводом на карту. Куда только смотрят соответствующие органы. И вдобавок — для интереса мы написали в другое агентство, спросив могут ли они помочь с продлением итальянского шенгена, в ответ нам сказали честно — вы можете сами, сейчас для продления не нужны документы. Вот как работают компетентные люди. К тому же, когда мы ехали к ним, они обещали нас записать на следующий рабочий день, а по факту нашего прихода, конечно уже и мест не было на этот день… Хотя направляясь к ним предупредили дважды, что мы в пути, давая понять, что мы точно придём в этот день. Смысл агентства — экономить людям время, с этим агентством мы его потеряли. Заодно и сумму хорошую.