Добрый вечер!
Сделали заказ через приложение в 14:48 и там же произвели оплату. Ожидание было написано ~20 мин (+- 10 мин). Спустя час заказ так и не приехал, решили позвонить… Было 2 попытки в пустую (не брали трубку), с 3 раза ответили и пошли узнавать что с нашим заказом. Сказали заказ готов, через 1-2 минутки курьер заберет. Не знаю чему у них конечно равны минуты, заказ приехал ровно через 1 час.
Итог, общее ожидание заказа составило ровно 2 часа, всё приехало остывшее, картофель фри сухой и мелкий, «грызите называется», у бургера был запах рыбы…
Скрины и фото заказа, прикладываю ниже 👇
Салон работает до 20:00
Пришла в 19:10 на двери написано, что солярий работает до 18:30 сегодня, шла целенаправленно. До этого связалась с менеджером, они сказали, что да, всё в порядке, можете приходить. Никто не предупредил, что до 18:30...