02 ноября 2024 г. в 46 доме по ул. Сафиуллина установили умные электрические счетчики. Установщики передали жильцам старые счётчики и сказали, что теперь показания будут считываться автоматически и , что в счет - квитанциях показания можно не записывать при оплате....
Меня лично , проделанная Татэнерго сбыт работа, обрадовала!
Однако, когда пришли счет - квитанции за декабрь и январь
месяцы , моя радость улетучилась: за декабрь мне было начислено 1028 р, а за январь - 934 р.
Пришлось за разъяснением пойти в экономический отдел УК "РАН сервис".
Долго разбирались с экономистом Сагиевой Гузель: она созвонилась со специалистами Татэнергосбыт.
Оказывается несмотря на установку э/ счётчика еще в ноябре, на учет
его по моей квартире поставили только в конце декабря. Вот и начисляли мне в сумме по средним значениям старого и по
показаниям нового счетчиков!
Я неоднократно убеждаюсь, как грамотно, оперативно , без суеты решает Гузель Сагиева проблемы, с которыми к ней обращаешься .
Хочется особо отметить ее доброжелательность , умение работать с людьми.
Благодарю Гузель за помощь в решении моей проблемы и желаю ей удачи по жизни🙏👍
Олокина С.Г.
ул. Сафиуллина, д. 46,