Kinoset
December 2024 •
1
Ужасное место с грубым нарушением прав потребителя. Не впустили даже в зону кинотеатра, со словами «со своими чипсами и напитками нельзя». По какому праву не понятно. Документ нам никакой показать не смогли, ссылались на то, что это частный кинотеатр и им так сказал руководитель на словах. Просто сказали оформляйте возврат билетов и уходите. «Идите в другой кинотеатр значить, если вас что-то не устраивает». Для еды поставили даже отдельные ящики, чтобы люди оставляли её там..,, ладно если бы оформили документ запрещающий….
Кофебара
September 2024 •
3
Заведение очень эстетичное, красивое, приятно находиться. Бариста приятно общаются с детьми (рядом школа). Но не очень понравилось обслуживание. Не спросили сделать напиток здесь или с собой, в итоге просто сделали с собой. Но это не так грустно, как то, что сделали очень горячий напиток (брали сырный раф) держать в руках стаканчик с напитком было просто невозможно, пока донесли до столика обожгли руку. Подошла попросила капхолдер (специальная картонка вокруг стаканчика, чтобы не было горячо его держать). Но в заведении такого не было🥲 Если люди берут кофе с собой, то как они его носят?🫠 Альтернативного варианта решения проблемы не предложили. Пришлось самой просить хотя бы перелить кофе в чашку, чтобы можно было держать. И не очень порадовал ассортимент в меню. Не было круассанов, сэндвичей (хотя ратное были в меню). Чего-то не супер сложного в приготовлении на перекус было бы классно добавить. Мне есть с чем сравнить по обслуживанию и тут бы этот вопрос подтянуть Из прикольного еще есть разные настольные игры.
Столовая
July 2024 •
2
Не очень приветливый персонал. Мясо курицы взяли себе на шпажке типа мини шашлыка - так оно на вкус тухлое…. Свинина на такой же шпажке - не мясо, а один сплошной жир. Еда очень жирная, может для кого-то это и плюс, но не для нас🥲
O! Bowling
January 2024 •
1
Если бы можно было поставить -5 я бы поставила. Осталось ужасное впечатление от данного места. Остался открытый вопрос к руководству данного заведения, которое НЕ умеет правильно урегулировать возникшие вопросы предоставления услуги. Описываю ситуацию: Пришли компанией поиграть в боулинг. Взяли дорожку на час. Первые 30 минут прошли хорошо, но дальше началось представление:) Дорожка стала работать с перебоями. В первый раз прождали 5 минут. Сделали один бросок и снова сломалась дорожка. Итог: последние 25 минут игры прошли мимо нас… Работники изначально предложили нам перейти на другую дорожку, но когда мы уже почти дошли до неё развернули обратно, со словами «у нас на неё бронь». Пообещали, что работать всё будет исправно. Исправно ничего не работало. Никаких извинений и чисто человеческого отношения тоже мы не увидели. Глеб (имя работника, который с нами общался) просто разводил руками и говорил, что может предложить только 30 минут на следующую игру. Конечно, никто туда уже возвращаться не захотел. Пришла другая девушка и сказала, что мы виноваты в поломке дорожки:) Мол сильно бросали. Играли 2 детей, 3 девушек и 1 мужчина, вместо которого в основном играли дети. Так что обвинение в поломке дорожки тоже были очень интересные:) учитывая тот факт, как играли на других. Но сейчас не об этом. Остались крайне не довольны клиентоориентированностью заведения. Управляющего позвать отказались. Приносить свои извинения тоже НЕ захотели. Единственное, что в итоге выяснилось у них была возможность пересадить нас на другую дорожку на оставшиеся 20 минут, но по какой-то причине этого НЕ сделали. Наше время закончилось в 20:20, бронь дорожки была на 21:00, не сложной арифметикой становится понятно, что персонал не знает, что делать в таких ситуациях