Сабирова Г.
4
1
subscriber
0
subscriptions
61.9K
views
Редко пишу отзывы, тем более негативные, но тут очень хотелось, чтобы руководство обратило внимание на обратную связь и провело работу для успешного развития клиники. Была на приеме у Гайнутдиновой Ф.Ф. по ДМС. Врач невоспитанный, о деликатности видимо никогда не слышала. Быстро провела осмотр и предложила мне согласовать лечение двух зубов со страховой. В страховую для согласования нужен протокол лечения и снимок, врач видимо об этом не знает. Когда уже подключилась страх.компания мне предложили сделать снимок, чтобы после они отправили протокол на согласование , что требует повторного посещения клиники, к тому же по другому адресу. Но больше всего я была шокирована, когда в страховую врач сообщил, что я хочу вылечить 6 зубов, что со мной она не обсуждала вовсе. Клиенториентированность, организация процесса обслуживания клиентов по ДМС на низком уровне в этой клинике.
Хороший салон. Тактичный, вежливый персонал. Хожу к мастеру Лиде, очень нравится.
Хороший салон. Являемся клиентами салона уже несколько лет. Очень нравится мастер Лида.
Люблю этот магазин. Дочерям обувь здесь покупаем. Цена приемлемая, качество хорошее.