Константин А.
8
0
subscribers
0
subscriptions
505.4K
views
Заказывали межкомнатные двери, получилось отлично! Советую данную компанию. Отличный менеджер и установщик, который учел все нюансы и сделал все в лучшем виде.
Заказывали натяжные потолки с освещением в компании махаон. Все началось в офисе, встретились с приветливым и профессиональным менеджером Александрой, она нам все пояснила, проконсультировала, помогла с выбором.
На этом положительные моменты закончилось.
Когда дело дошло до установки все пошло наперекосяк. Установщикам настолько наплевать на свою работу, что у них нет своих средств уборки (своего пылесоса, даже своего веника и совка, они попросили меня купить веник и совок!!!).
В квартире после установки осталось очень много пыли и грязи, металлической стружки (прикрепляю фото), страшно представить, что бы было, если бы я не предоставил им веник и совок. А в случае если бы у меня стояла мебель в квартире, как бы они поступили? Ведь установка натяжных потолков это же уже чистовая работа!
Далее по списку просто-напросто некачественно и плохо выполненные работы:
1. Оторванные края у карнизов для штор, как будто их руками рвали (еще рабочие ничем не прикрыли саморезы на которые прикрутили эти карнизы)
2. Также проблемы с освещением, а именно с неправильно настроенными режимами (прикрепляю фото и видео).
Также установщики зачем-то установили бракованный светильник и сказали его заменить, позвонив в компанию, в итоге состыковаться с этим вопросом с менеджерами мы не могли 2 недели!
А когда они наконец-то приехали поменять этот светильник, установщик отказался решать проблемы с освещением, сказав, что, якобы, это наша проблема с проводкой и электричеством (это просто бред, посмотрев видео вы поймете) и быстро-быстро убежал, не желая ни с чем разбираться... Сказал, как обычно: «обращайтесь я в компанию...»
Почему заказчик должен разбираться со всеми проблемами? Ваша компания – исполнитель, которая по договору обязана оказывать оплачиваемые услуги. Почему тогда услуги оказываются в ненадлежащем виде? Почему нужно перепроверять 10 раз и столько же раз звонить, чтобы переделали? Кто вернет время, потраченное на все эти проверки? Думаем над обращением в Роспотребнадзор.
Друзья! Не повторяйте моих ошибок, проверяйте все внимательно при подписании акта приёмки-передачи, не подписывайте акт без проверки всех работ на сто раз. После подписи документа, компания забывает про вас и ваши проблемы. А установщикам все равно на работы, они делают все тяп-ляп и побыстрее, ведь это не для них. С таким качеством работ нужно все время установки пристально следить за ними , стоя рядом и указывать, как непрофессионалам, что делать и что не делать.
Стартовые тумбы травмоопасны, поскользнулся и упал на соревнования, нога опухла на 2 дня, болело неделю. А мой друг из-за этого проиграл соревнования.
