Body Silk
September 2024
5
Замечательная студия. Очень уютно и комфортно здесь бывать. Рада, что всё же решилась на лазерную эпиляцию. Были сомнения, но все рассеялись после первой же процедуры у мастера Ангелины. Результатом очень довольна!
Osnovanie
August 2024
5
Обратилась за помощью в получении образовательной лицензии. Очень хотелось найти специалистов именно из Омска, и удалось. Прошли всю процедуру по шагам. Шероховатости были, но без них в таком процессе и никак. Все моменты прорабатывали, проговаривали, решали. Всё оперативно и по полочкам, на каждом этапе полная информация. Ни один вопрос не остался без ответа. Никита, спасибо вам большое за помощь в реализации задуманных образовательных проектов!
Friends by the House of Books
July 2023
1
Останавливалась здесь уже не посчитать сколько раз. Много. Но больше ни ногой. Просто скопирую сюда текст обращения к управляющему, на которое так и не получила никакого ответа. Не рекомендую никому. За эти деньги особенно. Здравствуйте Я являюсь постоянным клиентом вашего отеля, останавливаюсь у Дома Книги несколько раз в году на протяжении уже нескольких лет. Однако похоже пора это пересмотреть. В этот раз я привезла к вам ещё 7 человек, и это было большой ошибкой, учитывая то безобразие, с которым мы вчера столкнулись. 1. Номера забронированы с 15 числа. Отдел бронирования предупрежден о заселении ночью с 15 на 16. После часа ночи приходит смс от администратора с требованием оплатить проживание наличными. По факту уже в отеле он утверждает, что терминал не работает. По факту он работал отлично. Скрин смс приложу ниже, пожалуй с этим можно сразу в Роспотребнадзор. 2. В отель невозможно попасть. Домофон по-видимому стоял а беззвучном режиме, на телефон удалось дозвониться далеко не сразу. Это при том, что о времени заселения я предупреждала! 3. И наконец просто за гранью - нам не было предоставлено в нужном количестве постельное бельё!! Одна из моих подруг вынуждена была спать на кровати без постельного, застелив её какой-то своей футболкой, это просто переходит всякие границы! Мне не выдали полотенец, администратор ничего не желает делать и вообще адекватно разговаривать. Почему мы после дороги не имеем даже возможности нормально принять душ? У нас были заявлено заселение 8 гостей. И даже постельное белье и полотенца не удосужились подготовить в нужном количестве! Администратор отказался решать проблему. Я бы в страшном сне не могла представить, чтобы в моем любимом (уже в прошлом) отеле творился подобный кошмар. Одного постоянного клиента вы уже потеряли, семь потенциальных тоже. В случае отсутствия реакции с вашей стороны на данное обращение и конструктивного решения конфликта будет направлено обращение в Роспотребнадзор по факту оказания услуг ненадлежащего качества. Я несколько раз оставляла отелю отзывы с оценкой «5». Теперь будет другой отзыв с другой оценкой.
Mama Roma
June 2023
1
Не информируют о долгом ожидании, хотя было сказано, что очень голодны, и этот момент критичен. Обслуживание даже не единицу не тянет.
Voskresenie
September 2022
5
Место просто очаровательное! Спасибо за неизменно тёплый приём, уют, хорошее настроение и вкусную еду!
Dalai
September 2022
5
Чудесное кафе, всё вкусно. А драники и вовсе божественные!
Amorem
June 2022
5
Привет Аиде и спасибо за всё. Украшения чудесные.
Reaktor
November 2019
5
Спасибо огромное «Реактору» за неоднократную помощь с обслуживанием и ремонтом авто. Самое главное, что я всегда нахожу здесь - это человеческое отношение к клиенту и искренняя готовность помочь, а не отмахнуться и побыстрее отделаться, с чем часто сталкивалась, увы, в других СТО Омска. Была показательная ситуация, в которой можно было взять с меня гораздо больше денег, но мастера «Реактора» сработали честно. Теперь только сюда.