Добрый день, самый негативный опыт. Груз отправлен 18.10 с ожидаемой датой доставки 24.10. Утерян, груз не маленький, 150 кг. Дозвониться трудно, при слове претензия сразу пропадает связь, теряется звонок и тд. Переключить ни на кого не могут, один ответ, не знаем ничего. написана претензия 16.11, сегодня 19.12 ответа нет, ни звонка, ни письма. С трудом получилось дозвониться, ответ: позвоните завтра, пишите на почту в отдел претензий (это делаем ежедневно, а в ответ тишина). С руководством не соединяют. КИТ-ДНО транспортных услуг, не связывайтесь с этой компанией НИКОГДА!