Wildberries
November 2024
1
Закрыто в 17:48!
АвтоГенераторыСтартеры
July 2024
5
Отличное место! Приехал к ребятам, позвонив за полчаса, очень быстро проверили гену на работоспособность на стенде! Очень доволен!
Fit Service
May 2023
1
Был впервые в этой конторке и 1000 раз пожалел. Больше никогда не приду к ним и всем друзьям и знакомым буду говорить держаться от них подальше. Записывался на диагностику ходовой. В итоге, горемастера забыли закрутить крышку радиатора и у меня на глазах начала подниматься температура двигателя. Дело было уже ночью, после 22:00. Сразу же остановил машину, заглушил. Открыл капот, увидел этот ужас, пошел в ближайший магазин, купил антифриза. Залилось аж 4 литра). По пути в магазин, звонил им в службу поддержки качества. Никто трубку не взял, что не удивительно для такой конторы. В итоге, залил свой антифриз, нормально закрыл крышку радиатора и вся проблема решилась. На следующий день опять звонил им в службу поддержки качества. Объяснил ситуацию, они сказали отправить все документы, что есть на почту. Я отправил фотографии подкапотки, где видны течи, и чек о покупке антифриза. В итоге, еще целую неделю меня мурыжили звонками. Во-первых, ни в какую не признавали свою вину:))).Не самая умная девушка по телефону Говорила, что мне нужно было приехать в сервис. На вопрос «как?», если он закрыт в ночное время, ответа не последовало. На вопрос «как я должен был без антифриза приезжать в сервис» тоже нет ответа. Да и смысла никакого нет ехать туда, где тебе испортили машину после того, как ты уже залил антифриз. Также девушка по телефону из контроля качества говорила, что мне нужно было машину грузить на эвакуатор и везти к ним. И когда я сказал, что они даже не могут признать свою вину в том, что забыли закрутить крышку радиатора, и врядли они бы мне компенсировали стоимость эвакуатора, в ответ опять тишина). В конечном счете, на протяжении недели были одни и те же звонки с одними и теми же тупыми утверждениями, что я должен был приехать к ним ночью в сервис (когда он закрыт) или грузить машину на эвакуатор. При последнем звонке, они спросили у меня «как вы видите решение этой проблемы?». На что я сказал, что жду предложений по решению от них, ибо если они даже не готовы признать вину, что с ним можно вообще требовать. На этом, девушка на телефоне сказала, что поняла, попрощалась и на этом все. Вот так приезжаешь на диагностику ходовой, а можешь приехать на капиталку мотора после перегрева, если вовремя не заметишь:)). К сухом остатке: 1. Забыли закрыть крышку радиатора 2. Не признали свою вину 3. Ничего не компенсировали 4. Не извинились даже 5. Не дали зайти в сервисную зону, хотя там есть и халат и каска. Сказали идите в комнату ожидания, там есть камера над каждым подъемником. 6. Не знают, какие запчасти лучше подбирать под конкретные марки. Подобрали мне на Хонду наконечник ЛИНКС за 1500, когда есть отличнейшие CTR за ту же цену. Передние аморты предложили Mando за 8.700₽ ( стоят они 3500₽, наценка >250%😂), когда можно подобрать Sachs, которые идут в оригинале с завода за 8.800₽ Делайте выводы)
Stekolnaya i bagetnaya masterskaya
January 2021
5
Заказывали багет, помогли подобрать под картину, заказ выполнили очень быстро.