Santehnica.ru
November 2024 •
1
Сломалась раковина в ванной, было решено оформить заказ в магазине, делал это на работе, в связи с этим забыл добавить некоторые из комплектующих. Выбрал этот магазин, так как важным критерием была доставка на следующий день после заказа. Однако, связавшийся со мной менеджер сказал, что несмотря на надпись на сайте, доставка будет осуществлена позже. Мне необходимо было подумать устроит меня такое или нет. По итогу я решил отменить заказ, так как нашел в другом месте все необходимые мне позиции с доставкой быстрее. Отменить заказ на сайте не предоставлялось возможным, пришлось звонить в магазин. После нескольких попыток дозвониться смог попасть на менеджера. Описав ему ситуацию (разумеется, в культурной форме, без каких-либо оскорблений и т.п., так как это не мой стиль), меня спросили точную причину отмены заказа (видимо для отчета), и когда я ответил, что нашел вариант с более подходящим для меня временем доставки, мне ответили, что в таком случае добавляют меня в черный список. С чего? Потому что сделанный заказ нельзя отменить? Потому что мне самому пришлось звонить, чтобы узнать статус заказа? Или отмена заказа в их случае приравнивается к неоплате курьеру, игнорированию или может быть регулярному хамству и неадекватному поведению? Тогда так даже лучше, ибо теперь мне известно в каком магазине не стоит заказывать сантехнику из-за странного поведения менеджеров. Если на таком этапе происходят проволочки, то дальше видимо и не стоит лезть
Chaynaya Tayga
February 2024 •
5
Были с девушкой в этой чайной. Супер маленькая (в хорошем смысле) и атмосферная чайная, стилизованная под весь аптекарский огород. Небольшое количество мест (около 10), что не допустит скопления народу и шума. Обилие растений дополняет общую стилистику аптекарского огорода, но несмотря на это, ни у меня, ни у девушки не было ни на что аллергии. Понравился молодой человек, который помог определиться с выбором и подобрать альтернативный вариант чая, т.к. была аллергия на определенные компоненты, однако очень хотелось попробовать именно этот чай. Плюс при чайной есть магазинчик, в котором можно купить понравившиеся сорта, сбитень и многое другое. Передвигаюсь на кресле-коляске и никаких проблем со входом не возникло + сотрудник вежливо готов был прийти на помощь. Все понравилось, планируем посетить её ещё при случае)
Severyane
June 2021 •
2
Сегодня посещали заведение дабы отметить двойной день рождения и остались в крайней степени обескуражены. Я заблаговременно забронировал столик и сообщил об этом (о днях рождения). В день посещения из-за погодных условий пришлось перенести столик на час позже, оператор во время переноса попросил звонить, если будем задерживаться. Сказано, сделано, в итоге мы задержались ещё на пол часа, однако дозвониться до ресторана и предупредить было невозможно, т.к. автоответчик неуклонно от звонка к звонку повторял: "все операторы заняты, позвоните позже". Приехав, нас встретила девушка-администратор (блондинка), которая предложила подождать, пока освободится столик, посидев за другим у входа (однако на улице зима и каждый входящий создавал сильный сквозняк, и висящие у входа полотна ситуацию не сильно спасали). Благо нужный столик освободился быстро и нас пересадили за него. Мы расположились, заказали еду и напитки, оттрапезничали первую партию блюд, и вот к нам подходит милая девушка (темненькая, не официантка) и желает напомнить, что наше время подходит К КОНЦУ (и я явно не планировал услышать такое в своем юном 26-ти летнем возрасте). Однако заранее об этом меня не предупредили, к тому же я специально уточнил, что собираюсь посетить заведение не просто так, а по поводу. В итоге, после разговора с девушкой сошлись на том, что столик остается за нами, однако, если придут ещё посетители, то придется что-то придумывать. Это достаточно специфичная политика, которая может быть расценена не как попытка дать возможность всем насладиться едой, а как желание стрясти с посетителей деньги и как можно быстрее выгнать его на улицу, дабы на его место могли придти другие. И мы, вроде как, живем в ПОСТ советском, а не советском пространстве, где очередь необходимо бронировать по номеркам и время рассчитывать по секундам. Тогда почему я должен думать о том, что скоро надо "выметаться", если хочу придти и насладиться неординарными блюдами (которые я покупаю за свои деньги, заказывая на протя