Аня К.
2
0
subscribers
0
subscriptions
3.7K
views
Курьер хам. Так общаться с клиентом не должен! Ситуция в слудующем. Курьер позвонил заранее, тут все ок, было обговорено, если шлагбмаум закрыт во двор, он наберет и я открою дистанционно. Так и произошло, курьер позвонил и попросил открыть. С тут же совершила звонок(даже несколько, чтоб наверняка) для поднятия шлагбаума. Затем позвонила курьеру, уточнить заехал ли во двор. Трубку не взял. Что дало мне право думать, что человек уже паркуется и не может ответить. При передаче уже товара мне, курьер был возмущен тем, что я не открыла шлагбаум. Моему удивлению не было границ, я ему сказала что я открывала и звонила ему в том числе. И еще сказала, что с другой стороны двора вьезд свободный и если у него возникли сложности, можно было обьехать. На что мне по хамски ответили, что объезжать он не собирается (хотя подъезд к нашему дому именно через объезд по всем картам) и очень много слов в мой адрес и развернулся и ушел. Настроение испорчено.