Nevskie Kuhni
September 2024 •
3
Заказали кухню в начале мая (ФМ214), 26.06 привезли, 28.06 началась сборка. К сборщикам претензий в целом нет, зато отделу сервиса работает просто отвратительно! В процессе сборки выяснилось, что при доставке кухни, не положили механизмы открытия дверей puch-to-open. В рекламации сборщиков это было указано, и передано в отдел сервиса. Реакции не поступило. Далее, при написании заявления 05.07.2024 года на изготовление новых фасадов также было указано, что не хватает механизмов. Реакции никакой. Далее, когда забирали готовые фасады 30.07.24 также про механизмы никто ничего не знал. 05.08.24 снова пишу по поводу механизмов, со мной связывается сотрудник, предлагает направить механизмы доставкой, я естественно соглашаюсь, далее говорит с вами свяжутся для уточнения. Проходит 10 дней, никто не связался. Пишу повторно 14.08.24, опять же связывается сотрудник, снова объясняю всю ситуацию, обещают опять же перезвонить. Случается чудо, перезванивают 16.08.24 для согласования времени доставки. Так же девушка сообщает, что на следующей неделе( то есть с 19 по 23.08) в нашем районе будут сборщики на другом объекте, и они нам установят эти механизмы. Опять сообщает, что с нами свяжутся) В итоге сегодня, 23.08.24 механизмы до сих пор не установлены естественно! Спасибо, что хоть привезли! Хотя их установка входила в стоимость сборки, соотвественно, получается, организация не выполнила свои обязательства за мои деньги! Хорошо, что это просто механизмы открытия фасадов, а не что то более весомое. Платим не маленькие деньги за кухню, а получаем еще в придачу кучу каких то лишних проблем. Буду ли я обращаться еще в компанию «Невские кухни»? Однозначно нет! Посоветую ли я кому эту организацию? Конечно же нет! Сервис складывается из мелочей, а вы же на эти мелочи просто забиваете! P.S. В конечном итоге, установили механизмы 25.08.24. Надеюсь, что другим клиентам повезет больше, чем нам.
Russian Agricultural Bank
November 2022 •
5
Удобное расположение офиса Грамотные и компетентные сотрудники, помогут подобрать выгодные условия
Sovkombank
August 2022 •
5
Хороший банк,прекрасное отношение к клиентам, вежливые и профессиональные сотрудники, достаточное удобное расположение, недалеко от метро