Pets hotel Cats' Room
December 2021 •
5
Нам очень понравилось! Так уж случилось, что кошке пришлось без нас остаться в гостинице аж на два месяца. Мы очень беспокоились, однако сотрудники гостиницы проявили чудеса заботы. Каждый день отписывались, высылали фотографии и иногда видео. Еще есть возможность круглосуточно наблюдать через видеокамеру за кошкой, это очень удобно. Сотрудники выгуливали кошку практически каждый день, играли с ней в "красную точку", и гладили ее по нашей просьбе (не всем хозяевам это может нравиться, но мы специально просили, чтобы ее ласкали). Вода и корм были в кормушке всегда. Сотрудники практически сразу отвечают на сообщения в WhatsApp и реагируют на наши просьбы. Очень легко организовали дополнительные услуги по вакцинации и ветеринарному осмотру кошки, с оформлением вет.паспорта. По сути - готовы идти навстречу просьбам клиентов, очень клиентоориентированы! Рекомендую всем, и сами будем пользоваться в будущем! Кошка приехала домой спокойная, довольная и не похудевшая ))