Начну с того, что название просто, просто ,,Чайка,, постойте! На самом здании висит название и под ним красуется аж 🌟🌟 две звезды! При входе торжественно весит табличка с знаком прохождения классификации гостиницы на которой они заслужили эти две звезды! Обман начинается на входе... если вы опустились ниже и как утверждаете что вы просто "чайка"- меняйте вывеску! Уберайте награды! По размещению - Заселение не ранее 10.00, выезд 8.00. Зайдя на территорию: при входе только кусочек территории для курильщиков для остальных гостей места нет, в т.ч. и детям приходится стоять вдыхать эти пары. Тут же стоит хороший бассейн, за ним следят чтобы он оставался в надлежащем состоянии и это плюс. Далее зал для еды в котором: на входе рецепшен, в конце зала есть камера хранения и туалет, кухня рядом. Здесь я остановлюсь подробнее...туалет- в ужасном состоянии: грязный, не промытый, вонючий, не следят за наличием бумаги, мыла и т.д. кухня- здесь тоже стоит оставиться...сама кухня очень маленькая для стольких комнат при том что мест свободных нет! Если три человека готовят больше никому не возможно там находиться...посуды нет от слова совсем! Т.к. она уже занята и её вообще мало очень мало на такое количество комнат в этой гостинице! Само состояние посуды тоже оставляет желать лучшего- на кастрюли и сковородки нет крышек, приходилось накрывать чем угодно...на всех сковородках поцарапаны поверхности что означает что на них нельзя просто готовить...а почему? По тому что нет там ЛОПАТОК для их использования!!! И люди по ним вилами и ложками скребут. Даже стоит сковородка и внутри вся пржавая! Это нужно выкидывай!нельзя в них готовить! Холодильник один и весь забит едой (даже испорченной), грязью и наледью. Это говорит о том что за ним не следят, хотя есть бумага рядом что чистка каждую пятницу...это просто бумага. Полы грязные, углы не промытые, по стенам красуются капли жира, по углам потолка паутина. Тряпок для протирки столов нет. Далее 5 этажей все это номера гля гостей. Очень крутая и очень узкая лестница. Номера, мы жили на 4 этаже, номер 401- 4х местный, площадью примерно 12 кв.м. без балкона, насколько там нет места, что войдя, невозможно занести свои вещи, нужно выбирать либо ты заходишь, либо только твой чемодан...стоит сразу слева- шкаф 60 см и кровать, справа дверь в туалет и душ тут же тумбочка. Пройдя босиком на моих ногах остались песок и пух, хотя номер только что помыли...на чистом белье полно чёрных волос, холодильник был включён и внутри весь грязный в остатках от еды предыдущий гостей. Столик весь грязный, нижняя полка вся грязная, скатерть прорезанная. Стоият стаканы и кувшин все в извести от воды. Тумбочки и шкаф внутри только грязь...ванная комната- туалет пахнет и смывает через раз, или вообще не набирал воды, приходилось набирать в таз и смывать, лейка в душе льётся во все стороны ее давно давным нужно было поменять...в душе и раковине вода плохо уходит...на полу умершей давно коврик цвета грязи который только выкинуть!!! Стыдно должно быть такое стелить...занавес в душе покрыт грязью внизу даже неприятно смотреть...лежит еще оторваный кусок ткани от постельного белья- вот непонятно для чего его тут предлагают? Вытирать ноги или мыть полы им? Кровати на потпорках, ни одного нормального матраса они все пролежаные, лежишь в яме...наматрасника нет сразу простынь, подушки все в жёлтый пятнах, наперника тоже нет...очень очень неприятно!!! Полотенца 4шт размер как для рук 40×80. Воощем сходя к управляющей Вере Николаевне она отказалась пройти и взглянуть на это всё...отправила женщину чтобы убраться заново. Кто пришёл убить с таким претензиями ко мне что тут все вымыла она только что и грязь сама залетела ...ну не смешите меня! Она помыла полы заново просто водой под кроватями естественно все так и осталось вся грязь и пыль...протёрла одной и той же тряпкой тумбочки и внутри холодильника...ни какими моющими средствами они не убирают, даже в туалете ничем не дезинфицируют...из средств у них только белизна и то ей они не пользуются...печально очень печально... вообщем я взяла у них этот пузырёк белизны и мыла всё сама... Также хочу отметить что персонал и сама администратор не приветливые, ни разу они не поздоровались!!! А когда с ними здоровались мы они тупа молчали или отварачивались!!! Не компетентны они в этом деле! Нужно учитывать что мы гости! Нельзя так пренебрегая относиться к своей работе! Вывод: самой хозяйке и всем сотрудникам этого заведения- все равно на всех и все что творится здесь и в каком всё состоянии! Очень жаль! Одну звезду они заслужили за хороший бассейн, на этом все.