Раньше очень любили эту пиццерию, и даже несмотря на кусающийся ценник, все равно выбор был в пользу нее.
Вчера мы заказали пиццу онлайн через приложение, сроки доставки вышли, дозвониться до них нереально - сбрасывают!
Спустя час пиццу привёз курьер из Яндекса. Привез одну и не нашу(
Курьер уехал обратно в пиццерию и еще через пол часа вернулся - снова не наша.
Я уже начала вскипать, дозвониться до менеджеров невозможно, приложение работает коряво.
Курьер начал звонить им от себя, передал мне трубку. На мой вопрос «где наш заказ? нам привозят уже второй раз не то» менеджер сказал, что скоро они все сделают, какая-то ошибка и привезут скоро мой заказ.
Итог: как только курьер уехал, нам больше никто ничего не привез! Дозвониться так и не смогла. Деньги не вернули. Обратной связи нет.
Будем обращаться в Роспотребнадзор.
НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ У НИХ ОНЛАЙН!!!
Останетесь без пиццы, но хоть с деньгами!