Gordan
May 2022 •
1
Являлся крайне долгим и постоянным клиентом в Гордане. Смирился даже уже с невкусным соусом. Но, по моему мнению, гордан просто обворовал своих старых и постоянных клиентов, в наглую! Нормальные компании предупреждают об отмене бонусных программ, чтобы клиенты воспользовались бонусами и не было негатива. Я там скопил почти 1000рублей. Захожу, а их нет! И суть не в сумме, а в поступке! Удачи вам, обворовывайте своих клиентов дальше!
Diana
January 2022 •
1
Начнём с того, что сдавала куртку в отделение на Сони кривой. Предупредили, что « элементы из кожзама могут потрескаться» подумал, ну ладно пусть. Пришёл забирать, КОЖЗАМА НЕТ ВООБЩЕ. подходит технолог, говорит: «я его вам сняла полностью, так лучше выгладит» Вопрос: кто-то вообще просил это делать??? Плюс сломали замок Написал претензию*- получил ответ, в котором меня послали и не извинились даже. Про сломанный замок там ничего не сказали. Фиг с ним, уверен, у каждой компании есть карма)) Чтобы ее сдать пришлось ехать в отделение на Васенко. Пришёл забирать свою ИСПОРЧЕННУЮ УЖАСНОЙ РАБОТОЙ ХИМЧИСТКИ ДИАНА куртку. Естественно, пришёл туда, где сдавал. Мою куртку ищут- не находят. Выясняется, что она на Васенко. Кто придумал это, кто сообщил мне об этом?? Выбираю время, Приезжаю на Васенко. Ищут не могут найти, находят. КУРТКУ НЕ ОТДАЮТ! Так как выдать они ее могут только по акту приема передачи. Хорошо - выдавайте. ОТВЕТ от хамки-технолога и юриста по совместительству(мне объяснили, что это одно лицо, не проверял эту информацию) с гонором: приходите завтра с 8 до 5, в выходные мы не работаем. Не вдаваясь в большие подробности. Почему я должен ездить в удобное для кого то время, никто не оч ем не предупреждает. Всем пофиг на клиентов
Sit and eat
June 2021 •
1
Не соответсвует соотношению цена/кач-во
Joywok
June 2021 •
5
Стало все очень вкусно, брал комбо набор, особенно понравилась свинина с апельсином и собой
Opetit
March 2020 •
2
Место заслуживает больше звезд, но отзыв увы на две.. Вкусный кофе, хорошая атмосфера, потрясающая выпечка. Сегодня был крайне разочарован посещением. Мы пришли взять с собой, очень хотелось посетить уборную - не разрешили. Ок, вопросов нет, мб действительно нельзя. Пока ждали напитки и выпечку, я наблюдал за происходящим, что меня просто повергло в шок! По порядку: 1. когда мы зашли, часть персонала развалившись сидела на диванах и увидев нас с недовольным лицом пошли на рабочее место. 2. все сотрудники без масок, хоть я понимаю, что они не особо защищают, но работая с едой мне бы было гораздо спокойнее, будь они в них. 3. Был там все время непонятный молодой человек, который ходил с "лицом босса" в обычной одежде, сидел за столиком и пил кофе, после чего он встал, убрал телефон, пошел к духовке начал что то там делать, доставать, потом взял кружку постоял в рабочей зоне, попил там, потом вышел в гостевую зону с кружкой. мы аж некомфортно себя почувствовали, как будто в гости к нему пришли. 4. также я наблюдал за девушками собирающими доставку, одна из них доставала какую то выпечку с прилавка и показывая что то на ней другой девушке трогала ее рукой без перчатки, это ужасно! но это не конец. после молча забрали свой заказ и вышли на улицу. За нами выбегает сотрудница, к сожалению, без бейджа, имени не знаю. и спрашивает: "Что-то случилось?" - с чего вы взяли? Дальше начинает откровенно наезжать, - вы, мол, так пялились на нашего сотрудника. я ей все рассказываю, о чем пишу выше по пунктам. И она в ответ: да это наш доставщик, ему можно, и всякий несуразный бред в очень дерзком тоне. Она настолько дерзко разговаривала, что я ее спросил: "вы мне что то предьявить хотите или что?" она не извинилась, ничего не сказала, не сказала, что впредь будем внимательней, ничего. Просто откровенно "быковала". Сказала, что у него руки обработаны санитайзером. у меня вопрос, когда, утром?? я ведь, все это время стоял и наблюдал. почему он без формы вообще трогает еду и позволяет себе так себя вести. И как вообще доставщик связан с приготовлением пищи и руки он не мыл! В общем как-то так, был крайне разочарован. Очень жаль, что такие люди вообще контактируют с гостями. И еще больше жаль, что ваши сотрудники так откровенно пренебрегают санитарными мерами в нынешней ситуации! надеюсь вы исправитесь! P.s. Пока мы стояли на улице и пили кофе, эта девушка видимо рассказывала наш разговор доставщику-повару и они смотрели на нас и смеялись, клиентоориентированность 5 баллов!
Dymmi
January 2020 •
5
Отличное место, лояльный подход, хорошая цена! Рекомендую!
Coffee House
May 2019 •
5
Самый вкусный кофе в городе и лучший персонал, Рекомендую!
Broadway street
March 2019 •
1
Заказали доставку, в воскресенье в 14:00, после 3 звонков и такого вранья как: «будет через 10 минут», «будет через 5», на улице солнце и воскресенье и сотрудник умудрился спирать все на дорожную ситуацию 🤷🏻‍♂️. Администратор сказала через 5 мин и кое как сделала скидку 30%, приехала пицца через 10. Итого 2 часа!!!!!! Навигатор показывает время в пути 6мин. Вот так работает Доставка. Предупредили, что коробки большие закончились, мы договорились, что положат в маленькие, положили в 2 слоя пиццу 🤦🏻‍♂️ Она была холодная, отсыревшая. Занесли ее в руках, а не в сумке. Ну и все это мелочи.... За 2 часа, полторы тысячи рублей занесли СГОРЕВШУЮ ПИЦЦУ. Это самая худшая Доставка, самая не вкусная пицца с которой я когда либо встречался! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!