1. Заказы находятся не сразу, приходится либо долго ожидать, либо возвращаться на следующий день.
2. Цены не дешевые.
3. Если делаешь интернет заказ в этой аптеке либо, чтобы сюда доставили, кладут, по крайней мере, у меня так постоянно, лекарства, срок годности которых уже подходит. Никогда не перезвонят, не скажут, что заказ готов, либо что упаковка отличается. Клиентоориентированность нулевая в этом плане.
4. Приходится делать заказы именно в эту аптеку, так как в других по близости, этих лекарств нет, к сожалению.
5. По поводу обслуживающего персонала сказать ничего не могу, обычные.