Не скажу на счёт специалистов, поскольку так туда и не попала. Работают, как вздумается, рабочий режим по графику и уважение к времени клиентов - это не про них.
Приехала утром 3.04 - заперто, никаких объявлений на двери. Звоню по многоканальному номеру - сообщили, что с 30.03 по 3.04 по техническим причинам лаборатория не работает. Ок, еду утром 4.04 - та же история, только по многоканальному номеру уже сообщили, что лаборатория не работает с 30.03 по 4.04.