РолБи Синема
January 2023 •
3
Сегодня 3 января 2022 года посетили кафе 'Люмьер', где при посадке около 30% нам сказали, что заказ ждать около 1,5 часов. Конечно, мы отказались. Решили сходить в кино и тут претензий нет, всё хорошо. Но после, когда мы пошли забирать куртки в гардеробе, то столкнулись с хамским отношением персонала: при подаче номера, выдали не наши вещи и говорят, что другого нет. После описания наши вещи нашлись под тумбой. Говорят, что мы бросили их на стойку и ушли, хотя одежду принимал парень-гардеробщик. Нас обвинили, что мы сами виноваты. Хотя откуда бы у нас взялись номерки? Интересно, не правда ли. Прошу руководство заведения провести беседу по обращению с клиентами и научите пользоваться гардеробом!!! Настроение испорчено. Больше идти в Ролби желания нет!!!