Вавилон
August 2024
1
Отвратительный сервис. Бронировала номер в феврале на август, внесла предоплату за двое суток. За три дня до приезда списались, бронь подтвердили. За 5 минут до того, как сойти с поезда мне написали, что не могут нас заселить, какая-то накладка, в итоге я в 6 утра с мужем и двумя детьми стою на улице с вещами после суток в поезде! Ни администратор, ни менеджер по бронированию ничем не помогли. Во вопросу возврата предоплаты сказали перезвонят и тишина... Вот такой прекрасный отдых они мне устроили.
Фикус
August 2022
5
Отдыхали в августе, очень понравилось. Встретили на вокзале, разместили в комфортном номере. Администратор Рита встретила приветливо. Отдыхаем не первый год, приедем ещё.
AEGpizza
August 2021
1
Отвратительный сервис. Заказала пиццу, специально не стала заказывать доставку, т.к. ее вообще не дождешься, приехала через 20 минут, а ее даже не начинали готовить! Стояла и ждала... Больше не буду заказывать, очень не приятно такое отношение к клиенту!