Лия
4
0
subscribers
0
subscriptions
396.5K
views
Обращаю внимание руководства X-5Retail на директора магазина по адресу Ленинский проспект дом 30 Переведенцеву Елену. Интересно, в каких закромах , архивах «Советской торговли»Вы ее нашли и назначили директором магазина расположенном в районе, где расположены Академия Наук , дома , в которых проживают ученные, академики , знаменитые врачи …интеллигенция . Переведенцева Елена разговаривает матом , кричит на сотрудников , а покупателям показывает на дверь , когда они показывают ей чек с не верной ценой и фото ценника на полке. Она отказывается продать товар по цене ценника , она и слышать не слышала о Законах РФ , в частности о Законе потребителя . Ее размахивание руками , ор в зале, безграмотность, не разобранные полеты товара до 18-19ч наводят на мысль, что человек появился случайно, при этом отсутствовал на территории России ,Москвы более 30 лет и ей абсолютно без разницы выручка магазина, ассортимент, гости -покупатели. Часы отсидела , з/п будет, а то,что в настоящий момент нужно с большим усердием работать, чтоб покупатель вновь пришёл и увеличил средний чек, это не про неё. Отправьте ,пожалуйста такого директора Переведенцеву Елену обратно туда, откуда она появилась ( отсиживалась 30лет в информационном вакууме , не читала и не слышала про законыРФ, про валовый продукт , про выручку и маржу) . Спасибо
Ув,сотрудники вы сами пользуетесь вашей картой лояльности? Вашей службе IT оценка 0 с минусом . Приложение 5 -чки не корректно работает или вообще не работают. Выручай карту сохранили в приложении wallet, но ваша программа не позволяет списать баллы с сохранённой карты 5-чки из приложения Wallet , нужно открыть в приложении . Приложение 5-чки не работает , перезагружали раз 10 : удаляю программу , вновь загружаю- бесполезно, приложение не открывается . Пробую войти через сайт в личный кабинет , личный кабинет открывается, а карточка -выручай не отражается . Пригласила двух сотрудников -бесполезно. История повторяется каждый раз , кассу задерживать не хочется , а чувство обмана не покидает .Через дорогу Ашан Гагаринский, как вы думаете куда пойдёт Покупатель? Сотрудникам 5-чки показываю приложение Ашан : одно нажатие , высвечивается карта , а Вашим сотрудникам IT пламенный привет от отдела продаж и руководства за разгон потенциальных покупателей в другие торговые сети.
Обстановка отличная , вкусно, чисто, оперативное обслуживание , внимательный персонал 👍👍👍
