Забронировали в пт следующую среду столик на 9 человек. Приехали, показали как поставить. Обсудили, что предзаказ не нужен, будем заказывать по меню. Договорились обо всём.
День Х! Разбудили звонком, с вопросом всё в силе? Да в силе. И далее: как столы поставить? Не наша смена была!
Что? Зачем я к вам приезжала заранее?
Извините!
Ладно, объяснила.
Приходим, столы стоят в другую сторону, наше пространство неуютное, просматриваемое со всех сторон (по проекту нас не должно было быть видно со стороны, о чем просила при каждом обсуждении).
Расстроилась, ну ладно, сели как есть.
Официанты вообще не подходили, приходилось ходить за ними.
Со стола грязную посуду не убирали, приходилось просить (опять же приходя к ним).
Нас было 9 человек (с 3 детьми включительно). Говорили, что возьмут 7% за обслуживание от 10 человек. Проценты всё равно включили, хоть нас было меньше. Не стали разбираться, оставили как есть. Но праздник нам испортил персонал кафе и впечатление гостей также осталось нехорошим.
Единственное, порадовал повар, благодарим. Еда была вкусная.
Конечно, банкет больше не будем заказывать.
Не ожидали такого отношения, тк раньше, когда приходили просто поужинать, было все хорошо.
U-Studio
July 2022 •
1
Записалась за неделю до мероприятия на полный образ. За 2 дня до мероприятия позвонили и сказали, что мастера не будет в этот день!
На вопрос, посему сразу не предупредили, сказали: мы только увидели вашу запись!
Сервис отвратительный, девушка на ресепшн, похоже, глупая.
Не советую надеяться на этих непрофессионалов.
PaPa Pino
April 2022 •
1
ОБМАН! Акция! Напишите отзыв и Ролы в подарок! Дочка написала отзыв, а ей говорят: получите, когда отзыв пройдёт модерацию. Пока мы сидели в этом заведении и ели, модерация не прошла.
Окей! Приезжаем снова, нам говорят: подарок только при новом заказе. Заказали. И тут нам приносят не Ролы, а отвратительный Пинер с ветчиной. Женщина на кассе с невозмутимым взглядом сообщила, что условия акции поменялись. Вопрос: почему они для нас поменялись, если мы участвовали с подарком Ролы!
Отвратительное отношение к людям, возвращаться в эту забегаловку нет желания. Жаль, что такие места работают и портят настроение и взрослым, и детям.
Еда невкусная, лучше сходите в Пекин. По ценам +- 100 рублей, зато насладитесь и едой, и атмосферой и приятным обслуживанием. Чего не скажешь об этом папа Пино. Скорей бы вас забыть!
И, кстати, заказывали пиццу на ДР - даже дети плохо ели, не говоря уже о взрослых. Друзья приехали, попробовали и сказали: надо у вас нормальную пиццерию открывать. Пицца сплошное тесто и майонез вперемешку с кетчупом. Бяяяя.
Спасибо вам папа Пино за то, что больше не расстроите и не обманете, тк сама к к вам не пойду и никому не посоветую.