Большой ассортимент по наличию качественной продукции. Коллектив максимально клиентоориентирован и идёт навстречу. Работаю с данной организацией не первый год и могу рекомендовать к сотрудничеству как надёжных поставщиков стартеров, генераторов, компрессоров по приемлемым ценам.
Отвратительное обслуживание. То компьютеры зависли, то что ещё случилось. Работает всего один человек. Очень большие очереди и очень медленно отпускают людей. К сожалению ждал на получение, в случае отправки воспользовался бы другой компанией. С первого раза, простояв в очереди так ничего и не забрал. Пришлось ещё убивать время , что б забрать со второй попытки.
Сотрудники вежливые и учтивые. Приятно общаться. Но Почта России в сравнении с другими транспортными компаниями отстала лет эдак..... навсегда. Но сотрудники на местах конечно невилируют негативное отношение к организации в целом.
Очень дорогая ТК. При получении необходимо простоять в очереди д лительное время на получение документов и примерно столько же на получение груза. Из плюсов возят крупногабаритные грузы. Если мелочовку, то лучше воспользоваться другой ТК. Работают очень долго при получении.
Не вздумайте воспользоваться интернет -магазином. Товар получил с третьей попытки. Постоматы не работают. Колл-центр просто что б был, информацию у сотрудников не получите. Заказал шторы, забрать с постомата оказалось невозможно, после ввода кода из СМС пишет что товар не найден. Посидел в очереди больше часа, что б получить товар. А и да, сначала необходимо оплатить товар полностью, а потом забрать. Но после оплаты забрать товар становится проблемой, сотрудники максимально усложняют этот процесс.
Отвратительное обслуживание. Ждали около 15 минут официанта в цокольном помещение - итог там оказывается не обслуживают, попросили подняться наверх, тоже самое. Пошли на улицу, минут 15 ожидания и....... Ну вы догадались - столики заняты. Не было ни на одном столике надписи "стол занят", а мыслями я общаться к сожалению не умею. На входе стоял официант, но что мест нет так же не сообщил . В результате минут 40 потерянного времени и лёгкий след досады. Пришлось пойти в конкурирующую организацию. Проблемы с временем ожидания были всегда, но это оправдывалось вкусной едой, сейчас же мы даже не смогли сделать заказ. Как то так. Одно радует что есть куда сходить. В следующий раз подумаю идти в Сицилию или нет.
Отличный сервис. Очень вежливое отношение к клиенту. Много бонусных программ. Из минусов очень поднялись цены в связи с санкционной политикой против нашей страны, но так наверное сейчас везде .