Самый отвратительный и неклиенто-оринтированный магазин Лента в Приморском районе.
Постоянное отсутствие или несоответствие ценников, особенно на кассах самообслуживания (когда товар пробивается по более высокой цене или не срабатывает акция за покупку нескольких товаров). Кроме того свежесть товаров вызывает большие вопросы. Понятно, что администрация магазина напишет свою стандартную отписку про проверку свежести товаров каждые 1.5 часа, но сути это не меняет - откровенной просрочки у них нет, просто на витрине иногда попадается тухлятина с плесенью.
Администраторы на стойке информации - две вредные тётки, как из Советского Союза, которые научились не хамить когда видят камеру и отвечать строго по скриптам.
Про возврат продовольственных продуктов ненадлежащего качества - можете забыть, только через платную независимую экспертизу. Поэтому не стесняйтесь всё проверять до оплаты.
После нескольких неудачных покупок была вынуждена сменить основной магазин на другой гипермаркет и теперь зареклась покупать что-либо в Ленте на Шуваловском 45.
Никогда и ничего не заказывайте в этот ПВЗ !!!
Живу в соседнем доме и уже не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией когда пункт закрыт или в него стоит огромная очередь. Но сегодняшняя ситуация просто убила. Отстояв 40 (!!!!) минут чтобы забрать товар который был нужен ещё вчера (а вчера ПВЗ был тупо закрыт) - потеряла ещё 20 минут чтобы услышать что мой заказ не могут найти. Вот не могут и всё - идите домой.
Людей в очереди тоже можно понять, но почему я должна стоять второй раз и терять своё время???
В самом пункте не протолкнуться - везде коробки с товаром, полный бардак и конечно же сотрудник ПВЗ не может ничего найти.
Это был последний заказ на этот адрес - пусть хозяин точки знает что терпение клиентов тоже не бесконечно.
Будьте внимательны и проверяйте чеки!
Кассир каким-то образом умудрилась пробить лишнюю упаковку молока, хотя на каждой пачке должен быть индивидуальный QR-код и это просто нереально сделать случайно.
Заказывала букет, все понравилось, цветы шикарные, стильно подобраны по цвету, красивая упаковка, курьер доставил букет к назначенному времени. Однозначно рекомендую