Павел
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.4K
views
Купил кровать и матрас 14 декабря, номер заказа 57513-2024-Р
Объяснил менеджеру, что уезжаю в январе и нужно получить заказ до определенной даты. Мне сказали, что все будет точно готово и доставлено до отъезда.
30 декабря привезли некоплектную кровать без основания и подъемного механизма, которые при этом были оплачены и входили в комплектацию.
Позвонил менеджеру, объяснил ситуацию, убедили, что все доставят, так как компания начинает работать уже со второго января
Ждал, когда свяжутся по обработке претензии, звонка так и не поступило, сегодня 5-го января позвонил сам, чтобы получить информацию.
В итоге получилось так, что мне нужно будет уезжать, кровати нет, и мне не могут вернуть ни деньги ни довести комплектующие.
Не очень приятная ситуация, при этом за большую стоимость заказа.
Из плюсов хочется отметить работу менеджеров в магазине и сборщиков, все понятно объяснили и были очень приятными.
У папы был обширный инсульт, специалисты составили программу восстановления и научили папу заново ходить, хотя изначально для папы проблемой было даже просто сесть на кровать. Спасибо всем сотрудникам за профессионализм и доброжелательность
Спасибо большое специалистам Алексею и Анатолию. Очень вежливые и аккуратные, перевозили с ними папу после инсульта из реабилитации домой.
Отличный сервис, сделали очень качественно, быстро и недорого
Были в Сортавалу впервые, и это чуть ли не единственное место, где можно приятно и вкусно поесть. Улыбчивый персонал и посетители, никаких сомнительных ребят, как это обычно бывает в барах небольших городов.
Очень рекомендую. Бар действительно европейского уровня. Негативные комментарии удивляют, их видимо оставили владельцы заведений по хуже.