Елена К.
3
1
subscriber
0
subscriptions
2.4K
views
Мой отзыв касается только обслуживания клиентов в Ремонте одежды. Уже очень много лет пользуюсь услугами ремонта одежды и ремонта обуви в этом месте. Качество оказанных услуг ремонта хорошее, претензий не имею. Но отношение к клиентам очень испортилось! Сегодня хотела получить брюки, которые сдавала в ремонт. Квитанция была дома, а я ехала из другого места, решила по дороге заскочить и забрать. Есть такая сотрудница, которая отказалась даже назвать свою фамилию, зовут Любовь. Объяснила ей ситуацию, назвала фамилию и номер телефона, мой заказ сотрудница нашла. Но выдавать без паспорта категорически отказалась. На мои вопросы про паспорт отвечала неуверенно. Я принесла паспорт, показала. И этого оказалось недостаточно, ей надо было переписать мои паспортные данные. Тут у меня уже терпение было на исходе. Если все так формально, то без согласия об обработки моих персональных данных я свои данные ей не предоставлю. Сотрудница начала нервничать, отвечать мне раздражённо и невежливо. Сказала зачем-то приходить завтра и решать свои вопросы! Также предложила в тетрадке написать заявление о потере квитанции... Напомню, я хотела по дороге забрать свой заказ) Пришлось всё-таки ехать за квитанцией, потерять время и нервы. И когда пришла, сотрудница Любовь с ехидной улыбкой отметила" Вот и квитанция нашлась". На мое требование сказать свою фамилию сотрудница ответила "Вот ещё, обойдётесь" На мое замечание, что она работает в сфере услуг и должна иметь бейджик с ФИО, женщина пренебрежительно фыркнула. Такое отвратительное обслуживание за много лет пользования просто выбило. Хочу, чтобы на отзыв обратило внимание руководство и приняло соответствующие меры
Добрый день! Приезжаю на базу "Ситинка" с семьёй и друзьями уже в третий раз. Честно говоря, хочется возвращаться сюда снова и снова. Очень нравится большая ухоженная территория, тёплые и уютные дома,в которых есть все необходимое. Можно приезжать большой компанией и всем будет удобно) Замечательный слип для катеров и лодок, места достаточно, чтобы разместить прицеп и машину на стоянке у воды. Прекрасный сервис, внимательное и неравнодушное отношение персонала. Есть все условия для приятного отдыха на природе, будь то рыбалка или поход в лес за грибами.