Отдал 05.09.23 macbook pro для замены матрицы, по телефону сразу объяснил срочность замены сказали в течении одного дня замена будет проведена. На следующий день звоню узнать по состоянию заказа ответ меня удивил, мол ноутбук на диагностике. 5 дней диагностировали разбитую матрицу и по итогу оказывается таких матриц в наличии таких матриц нет, только под заказ с предоплатой, отдал предоплату и стал ожидать результат. 19.09.23 мне позвонили мол ноутбук готов и курьером передали. Начал проверять отказал сканер отпечатка пальца отвез 20.09.23 по гарантийному ремонту. 3 месяца мастер диагностировал проблему на просьбу через с колцентр со мной связаться никак не реагировал в январе 2024г. выясняется, что ноутбук уже в Москве у коллег на ремонте, а тот горе мастер уволился ожидайте. На вопрос почему отправка ноутбука была не согласована ответа не поступило. В марте сказали ноутбук сделали и ожидают отправку из Москву, понял ждем дальше. 02.04.24 звоню в сервис и мне говорят Вашего заказа нет в базе. Делайте выводы МОШЕЙНИКИ не связывайтесь с этой фирмой
Дополню тем что сейчас реквизиты сменились с "ООО Полис" на "ООО Омега" и теперь вообще ничего не докажешь, так что прощай ноутбук который можно реализовать минимум за 80 тыс и отданные деньги за матрицу.