NAMI
March 2024
1
Обращалась в организацию несколько раз для оформления ЭПТС и СБКТС. Сначала нужно пройти у них испытания ТС. Не однократно менеджер звонила и на повышенных тонах излагала: "Вы вообще видите, что вы пишите".в другой раз нас закрепили за менеджером, работающей 2-3 месяца.Хорошо хоть у нас какой никакой опыт был уже. Благо, хоть отвечают достаточно быстро на майл. Затем оформление самих ЭПТС и СБКТС. это Вообще чума, отвечают раз в неделю и каждый раз просят что то добавить или исправить. Нет бы сразу все документы посмотреть и все комментарии дать, нет мы будем делать одну и ту же работу 10 раз. Раза 4 добавляла новые фотки и видео, хотя у них же проходили испытания... В целом процесс очень затягивается из за таких действий. Девушки на горячей линии консультируют минимально - чуть что - пишите на почту по всем вопросам. а там отвечают раз в 3 - 5 дней. Как итог - ужасное, безответственное и неуважительное отношение к клиентам ОТДЕЛЬНЫХ работников. (были там конечно и нормальные люди, понимающие, но к сожалению с ними ма работали минимальное время) Основные претензии к экспертам, отвечающим на сообщения на почте. отнеслись к нам оба раза мягко сказать - халтурно
Salon akvariumov Piranya
February 2024
5
Приличный ассортимент рыбок, индивидуальный подход к покупателю. Можно сразу купить всё для аквариума, получить полную консультацию профессионала! Продавец всегда подскажет, что да как. Рыбки все здоровые, с аппетитом, замечательно чувствуют себя в домашнем аквариуме. Хожу только туда! В городе и ближайших городах такого ассортимента не найти! Цены на рыбок очень приятные