анатолий елкин
5
0
subscribers
0
subscriptions
56.8K
views
7 ноября 2024 года я прибыл в клинику на Брянской улице для получения медицинской услуги — постановки капельницы. Я пришел в кабинет 115 в 19:05, чтобы получить услугу, учитывая, что прием пациентов в клинике заканчивается в 19:30. Однако медсестра Орлова отказала мне в предоставлении услуги, сославшись на якобы занятые места и отсутствие времени для выполнения процедуры.
В ходе нашего общения медсестра Орлова позволила себе некорректное и неуважительное обращение, общаясь со мной пренебрежительно и используя фамильярные выражения, которые явно не соответствуют стандартам общения с пациентами. Мне было отказано в услуге без попытки предложить альтернативу или рассмотреть возможность разрешения ситуации.
Специалист Артемий максимально клиентоориентирован, помог с выбором нужной бумаги и подсказал с печатью необходимого формата.
Огромная благодарность, Спасибо!
Арина из копирки на Менделеевской очень быстро сфотографировала и обработала за 5 минут: срочно требовалось фото для военника, Спасибо большое
Очень отзывчивые сотрудники, оперативно помогли решить все вопросы.
В особенности хотелось бы отметить сотрудницу Марину
Хачапури по-аджарски 5/5, хинкали с бараниной – 5/5
Ингредиенты очень хорошего качества
Официанту Светлана отдельное Спасибо, все очень оперативно и учла все пожелания!