В самом магазине самому выбирать, брать, проверять и попросить разрешить оплатить. Но это полбеды и не всегда. Только в разгар сезона покупок.
А вот покупать у них через интернет- вот это, действительно песня:
Ты:
-заказываешь товар
-заказываешь доставку
- оплачиваешь товар и доставку
Они:
- присылают тебе смс с номером заказа.
На этом всё.
Когда ты не дождался товара в указанный срок, ты ДОЛЖЕН:
- недозвониться до магазина, т.к. номер у них не работает весь день
- недописаться до управляющего, т.к. он не отвечает на обратную связь весь день
- дозвониться на горячую линию и назвать номер заказа из смс
- подождать пока оператор Никита уточнит
- выслушать от него, что он сейчас переключит на отдел доставки и нужно оставаться на линии
- просидеть рядом с телефоном 30 минут и послушать приятную музыку
- назвать оператору отдела доставки Татьяне номер заказа из смс и подождать пока она уточнит
- так и недождавшись Татьяны, получить предложение от автомата оценить услуги. Если говоришь "1"- неудовлетворительно, то автомат не понимает и сбрасывает звонок.
Правда потом приходит новое смс, что доставка перенесена на другой день. Как будто у меня других забот нет.
Далее по кругу.
В общем, ребята! Если вы хотите побегать с выяснениями где ваш оплаченный товар, попереживать, заплатив немалые деньги, и потерять время и деньги, то милости просим в интернет магазин DNS!!!
Mgrillcafe
September 2021 •
1
Сумашедший дом. Были там с женой и детьми. Очередь за выбором блюд составила 20 минут. Блюда подогрели и сразу отдали, НО дальше очередь в кассу заняла ещё 20 минут. Работала одна касса, много раз просили, чтобы позвали второго кассира. Когда очередь дошла до кассы, то спросил что мне делать с остывшими блюдами. Кассир сказала, что у них есть микроволновка. Как она собиралась разогреть в ней пельмени со сметаной не смог понять. В итоге пришлось кормить детей остывшей едой и самим есть такую же. В общем тем, у кого есть лишний час и нет притязаний к хорошей еде можно смело сюда заезжать. Остальным лучше искать альтернативные варианты (еда с собой в термосах).
P.S. Выйдя на улицу удивились количеству персонала "на перекуре". Может там и второй кассир "залип")))
Relita-Kazan
September 2021 •
5
Прекрасно. Завтраки отличные. Расположение хорошее, персонал приветливый. Хорошо организовано место для курения.
Palletnaya kompaniya Pervaya
June 2017 •
1
Очень похожи на мошенников!!!! Работают только в предоплату, при этом не соблюдают правильность оформления первичной документации. Претензии не принимаются!!! При попытке разбирательства ссылаются на вечное отсутствие каких-то работников. Отвратительный поставщик.