В клинике стильный интерьер, приятные ароматы. Чисто, хорошее оборудование. Вежливые администраторы. Особенно хочется выделить Александра. Всегда с улыбкой, общительный и внимательный.
В этой клинике после многих лет поисков я наконец нашла «своего» стоматолога - Александра Николаевна Коршунова. Спасибо вам за действительно индивидуальный подход и комфортное лечение.
Также ходила на проф. чистку к Бойко Виктории Сергеевне. Процедура проведена очень тщательно. Кроме того, получила очень много полезных рекомендаций по уходу, которые мне правда пригодились.
Теперь по всем стоматологическим вопросам хочется обращаться только в Dentaire
Veterinary clinic of Dr. Sotnikov
April 2024 •
1
Большинство врачей абсолютно не заинтересованные в своем деле. Посылают от одного к другому. Каждому все надо заново рассказывать и каждый записывает информацию по-своему, с выгодой для клиники и для себя, когда люди в стрессе от плохого состояния животного и им не до записей в карточке. Взаимосвязь врачей никакая. И абсолютное равнодушие ко всем.
Не смогли определить воспаление легких у собаки с явными проблемами дыхания даже после 2-х рентгенов с разницей в неделю и при условии ухудшения состояния.
При постановке диагноза каждый врач придумывает новую версию, предлагают всевозможную дорогую сомнительную диагностику в абсолютно разных направлениях. Как будто «пальцем в небо», на авось. Такой работа профессионалов врачей быть не должна.
Зациклились на основном хроническом заболевании собаки, когда текущее состояние уже было с ним не связано и требовало других действий и другого лечения. И даже сказали, что «возможно это какая то особенность именно вашей собаки». Супер.
Да, у нее были другие проблемы, но жизненно важной оказалась проблема с легкими и решать нужно было именно ее.
В итоге забрали собаку на стационар, когда она начинала задыхаться. И при этом реаниматолог с невозмутимым видом говорил «она не задыхается, все нормально». Знаете, тут врачом не надо быть, чтобы это увидеть. Настояли на мрт головы (с наркозов конечно же) в таком состоянии. обещали сначала стабилизировать состояние, а потом сделать МРТ. Но, судя по тому, что случилось, не стабилизировали, стали делать уже через несколько часов. Во время мрт у собаки произошла остановка дыхания и отек мозга. Также каким то образом тут же попала жидкость в легкие.
А в результате МРТ не было обнаружено патологий.
Вот что происходит при постановке диагнозов и назначения диагностики «пальцем в небо». И в этом полностью вина врачей. Все знают, что нельзя давать наркоз при таких проблемах с дыханием.
Только после этого решили сделать кт легких..
Потом собака попала на ивл конечно же. А на следующее утро умерла.
Анализы крови до стационара были почти идеальными.
И в конце кто то из специалистов сказал «кажется у собаки было воспаление легких». Считаю, что такие патологии врачи должны определять быстро.
Хочу заметить, что мы обратились в клинику при появлении первых симптомов, когда можно было все исправить.
Этот филиал посещали много раз, некоторые врачи знали нашу собаку.
И конечно же, когда ваш любимец в таком состоянии, вы не будете читать все эти соглашения бесконечные на процедуры, и то, что они пишут в карточке. Будете слепо верить врачам. А в нашем мире и им верить нельзя, к сожалению..И до тех пор, пока они будут снимать с себя ответственность этими бумажками, будет такое отношение.
Есть в клинике доктора Сотникова хорошие врачи, но их единицы и в другом филиале работают.
Очень долго выбирала салон для первого груминга щенка чихуа, который боится чужих людей. Боялась оставлять его.
Но здесь очень приятные администраторы, нашли подход, смогли убедить, что все будет хорошо. Кроме этого, прислали фото/видео процесса.
После процедур щенок красивый и позитивный. Это главное)
Мы с Баки благодарим мастера Алису за доброту и классную стрижку!)
В целом, посещали салон уже 2 раза и обязательно придем еще!
Kurilskiy Bereg
July 2022 •
3
Самый любимый магазин рыбы и морепродуктов. Всегда все свежее и очень вкусное. Приятные продавцы. Быстрая доставка.
Вынуждена исправить отзыв и снизить оценку.
Очень долго была постоянным клиентом этого магазина, но теперь буду присматриваться к другим.
Оставила заявку в инстаграм на покупку охлаждённой семги. Мне перезвонили на следующий день и сказали, что рыбка приехала. Озвучили цену 2100 руб./кг. Я уточнила, будут ли ещё поставки на этой неделе, т.к рыбка в идеале мне нужна была чуть попозже и я озвучила это. Мне сказали, что поставки не ожидаются . Ок, заказ был сделан + помимо семгибыли другие позиции.
В этот же день, через 3 часа после оформления, когда я ещё даже не получила свой заказ, в Инстаграм появляется сториз «Завтра поставка охлаждённой семги, первым 10-ти заказавшим скидка, цена будет 1900 руб./кг».
После того, как я возмутилась в директе, мне сказали, что сегодня была внеплановая поставка, цену за мою рыбку уже исправить нельзя, она у курьера. Пообещали скидку на следующий заказ и только после моей просьбы.
Но дело то даже не в этих 500 руб.
Больше всего неприятно, что меня обманули, сказав, что поставок рыбы на этой неделе больше не будет. Но если в день моего заказа была внеплановая доставка, то на следующий.. все-таки плановая? Вы о ней знали накануне.
Ну и.. я даже не получила извинений. Менеджер, который отвечает в инстаграм, кажется, считает, что это нормальная ситуация.
Для меня честность и отношение к клиенту - наиболее важные пункты при обращении в любую организацию, наравне с качеством. И даже более высокая стоимость товаров/услуг второстепенна.
Flowers
May 2022 •
5
Цветы очень свежие, стояли долго.
Замечательный флорист. Сделала отличный букет из понравившихся цветов, посоветовала другие в качестве дополнения. И все это в рамках озвученного бюджета. Получилось лучше, чем ожидала.
За цветами в Буграх теперь только сюда.
Black bee
April 2022 •
5
Стильное пространство.
Вежливый администратор.
Большой плюс, что есть возможность записи. Приняли четко вовремя.
Очень аккуратные мойщики. Тщательно отмыли какую деталь.
Aquamatic
April 2022 •
5
Очень производительная мойка, большая очередь прошла быстро
Результат мойки также отличный.
Тем, кто приезжает первый раз, помогают сориентироваться администраторы и кассиры. помимо этого при въезде и в процессе мойки есть указатели с предупреждениями и инструкциями
Приедем ещё обязательно)
Picasso
April 2022 •
5
По записи приняли без задержки, администратор подробно объясняет правила проведения при работе аппарата кт и его действие.
Сканирование очень быстрое.
Результат на диске + доктору на эл. почту.
Remdiski
February 2022 •
5
Приятные мастера, быстрая и качественная работа. Отвечают на все вопросы, дают рекомендации. Осталось приятное впечатление от обращения.