сделала через Яндекс Маркет заказ полотенец. Пришел товар не на пункт выдачи Яндекса, а СДЭКом при этом в личном кабинете стоит информация, что нужно забрать в яндексе, а в чате с продавцом написала, что отправили СДЭКом. Прислали не тот цвет, да еще без возможности проверить товар написано: без осмотра. Товар не вернуть, так как продавец требует вернуть почтой, а у Яндекса вернуть можно только через пункт выдачи. Товар со срезанной информацией о производителе, штрих-код отсутствует и нет информации как ухаживать за полотенцем. В итоге не могу вернуть товар.
Sumtel
July 2020 •
1
Являюсь клиентом этого провайдера. Договор 20170011770. Три недели не было интернета. Обещали сделать перерасчет. В итоге: весь день по телефону 403 00 00 так и не ответили когда будет сделан перерасчет. Ужасная организация работы с клиентами...