Gazpromneft
March 2025 •
2
Всегда здесь заправляюсь, бензин вроде нормальный, но вот персонал , мягко говоря "неклиентоориентированный". Недавно установили новые табло на колонках, а вот как ими пользоваться памятки не повесили. Методом "тыка" конечно заправился, оплатил на терминале в магазине ну и попросил сотрудницу какую-нибудь инструкцию по пользованию, что бы в следующий раз не тыкаться по кнопкам. Инструкцию мне не дали конечно, но предложили подождать полчасика , пока напарница не придёт и покажет как пользоваться. На работу не хотелось опаздывать, поэтому ждать конечно не стал, но вот очень неприятный осадок остался от такого отношения к клиентам.