Pho Me
June 2022 •
1
Не хотел писать негативный отзыв, но с каждым разом всё больше разочаровываюсь непосредственно с обслуживанием... Являюсь вашим постоянным клиентом на протяжении уже несколько лет, всё было прекрасно пока я не стал заказывать доставку... Про то что приходится иногда ждать по 4-5 часов я говорить сейчас не буду). Опишу конкретно ситуацию которая произошла сегодня. Мной был сделан заказ №24953 от 10.06.2022 в 18-50.Заказ привезли на удивление быстро в 20-40.При проверки заказа выяснилось что к заказу не положили 2 шейка на сумму 620 о чем я уведомил оператора. Она извинилась, объясняя тем что заказов много и они просто забыли, ну ладно... Предложила мне положить эти 2 шейка при следующем заказе! (Зачем они мне потом нужны, может я и заказывать больше не собираюсь) . Я попросил вернуть деньги путём перевода денег на карту. Спустя час получил перевод на сумму 310 рублей вместо 620 положенных. Уважаемые администраторы, вам необходимо улучшить качество обслуживания клиентов и тогда всё будет хорошо. P. S в следующий раз уже подумаю, стоит ли заказывать у вас ещё так как разочарования в виде недовезенных блюд имеют место и ко всему проблемы с возвратом денег.
Абсолют
April 2020 •
3
Цены на некоторые товары значительно выше средних по городу, продавцы не внимательны к покупателям.
Rosgosstrakh
April 2019 •
1
Есть там такой сотрудник как Елена...обманным путем пытается навязать дополнительные услуги.Если отказаться то придумывает различные ситуации только чтобы клиент не получил полис.( В моем случае отправляла на фотоконтроль который можно было пройти только через две недели!!! ). Оформил ОСАГО дистанционно через личный кабинет без всякого фотоконтроля. Туда больше ни ногой...