Fayanskomplekt
November 2024 •
5
У меня разбилась крышка -сиденье из дюропластика на унитаз cersanit , ни в одном магазине не нашла по данной модели инсталляции даже аналога крышки. Нашла номер данного магазина , у них не было в наличии , но привезли , и отправили мне в Анапу , СДЭК доставкой ,сами оплатили доставку . Пришло все целое , хорошо упаковано , товар соответствовал оригиналу моей модели инсталляции. Самое главное , продавец общался по вацап, подобрал мне правильно и граммотно крышку, товар пришел целый, функционирует. Огромное спасибо !!!!
Vertical Pole Dance
November 2023 •
5
Очень хорошая студия, граммотные тренера. К каждой ученице свой подход !!! Занимаюсь давно и буду заниматься там ! Потолки высокие , пилонов много , студия светлая, есть душ!!! Тренировки по 2 часа , час растяжка, час занятие , начинала заниматься с нуля , есть большие успехи. Спасибо , девочкам , люблю их 💘
Avetisova Gayane
May 2023 •
5
Хожу к косметологу Гаянэ, очень граммотная , вежливая!!!
Vavilon
May 2023 •
1
Купила плитку в марте 2023 года на пятьдесят с лишним тысяч , при приеме товара указана была квадратура, не считала коробки , и поштучно оплачено было 8 плиток мозаик по факту через месяц, начали работать и заметили , что не хватает 2х мозаик и коробки плитки. Фото предоставили, что сделано 5.5 и обрезки т.е по факту 6 . Обратилась в магазин. Работники придумали куча нелепых историй , что мастер разбил и выкинул, что доставка не довезла , сама виновата, не проверила. Попросили доказательства фото и видео разгрузки, естественно больше месяца с камер видео не возможно найти. До этого Татьяну просила посчитать проект столешницы с раковиной, не дождалась ни звонка, ни проекта. В магазине людей нет, но она всегда занята. Разговаривала с директором, грузчик, который отпускал товар уволен за недобросовестный труд ) Но, выдавал товар добросовестно !!! Смешно и обидно, 3.5 тыс выкинула просто ,грузчик другой пытался найти недостающий товар , но я спросила: размер коробки которую вы ищите вчера и сегодня знаете?! Он поулыбался и не смог ответить.... так что при покупке обязательно проверяйте товар !!!!! Т.к потом разведут руками и сотрудники не при делах. А я планировала много там покупать , но мои покупки прекратились в этом магазине ! Всем удачи !!! А мне опыт теперь ) Хочу дополнить свой отзыв, после ответа , представителя Вавилона !!!! Плитку , которую я приобрела, Татьяна не проинформировала какая будет, говорила светлая ( почти белая, с разводами разными ) а там совершенно другая плитка от светлой( как показывала до темно-коричневой!!! )Я сразу позвонила, как дома открыла коробку , при директоре, она совсем по-другому заговорила, как будто я все знала , т.е сотрудница может обмануть, когда ей выгодно, т.к магазин работает по франшизе , в наличие ничего нет , и она не знала , что данная плитка была на другом стенде и не показала мне, когда получили они товар , она не показала мне , хотя я просила, я звонила,приходила посмотреть,но получила отказ ,т.к плитка на складе, т.е по факту они показать ее не могли они. Я много раз просила показать мне светлую плитку, я не знала что прям темная будет, в проекте они сами предупреждали компьютер цвета не передает и поэтому хотели плитку увидеть. Сотрудники весь товар не знают свой. Предоставили рассрочку , спасибо !!!! Но товар заказали после Н.Г. , зав склада и сотрудники ( грузчики ) постоянно меняются, ревизию сделали , потому что в мае поменялись сотрудники именно там. А не ради поиска 2 плиток и коробки белой, странно представитель Вавилона пишет, была ревизия, только грузчик, как я ранее писал не мог размера плитки сказать, какую искал))) В накладной было допущено куча ошибок,все в квадратуре, даже поштучная мозаика, количество в коробке плиток не совпадало ( указано было 10 в накладной, т.е ввели в заблуждение,а по факту на коробке написано 6 штук, и + выдали в одной 2 в другой 4 ) ) , сроки возврата товара не указаны, в чем сам директор признался, стали новые накладные делать. Плитка лежала долго на складе , грузчик не мог найти мозаику , принес, не хватало . Сказал все закажут и позвонят . Звонка не дождались , впринципе, как и проектов от Татьяны, людей нет , но она работает )))представить в отзыве пишет, что за проект на мойку, сообщила только в пятницу, ну нет я просила в марте , как плитку забирала ,но Татьяна забыла + в пятницу, как пишет Вавилон в отзыве, но видимо, часть информации разговора клиента и продавцов проходит мило директора, т.к у сотрудниц много работы за компьютером . также пишут, что накладную при получении товара не подписала, т.к не весь товар получила , ведь это правильно, за что подписывать, если не все выдали.т.е сами сейчас говорят об этом, в чем неточность моя, я права.... Написала притензию , поэтому выдали деньги за 2 плитки, т.к вторую накладную мою (которая осталась у грузчика) не смогли показать , распечатали новую, подписи выдававшего товар не совпалали ! Я предлагала идти в суд , т.к у магазина много недочетов в работе, и они обвинили в воров стве мастера , но никак не свои недочеты в работе, которые надеюсь сейчас устранили!!!! Мне дозаказывали коробку плитки, пришла на склад получать, товар стоит , без присмотра, а мой товар стоял на улице целый день, кто за ним смотрел ?! .. еле докричались сотрудника , чтоб выдал . Моя плитка была со слов их заказана после н.г , но в начале марта я расчиталась полностью, стояла на улице целый день в день получения. Я не знала, что они работают по франшизе, так бы вообще не связывалась! Хотя я заказала заранее проект на мойку и дальнейшее планировала сотрудничество, пока не случилась недостача товара. В магазине плитки выбор большой, но в подвальном помещении, плохое освещение и сотрудницы не всегда включают свет. Свет у них в магазине и плитка при дневном свете отличается совершенно. Представитель ответил на отзыв, что вернул за 2 мозаики деньги , но не сказал , что еще коробки не хватало плитки в количестве 10 штук, но т.к я не смогла пересчитать поштучно ее , хотя весь картон от упоковок лежит в квартире еще , и по факту одной не хватет , но я не претендовала , об этом ему и сообщила , а мозаику пересчитали же , ее не хватало. И разговор грузчика о том,что не хватает был при водителе-доставки плитки, он мог подтвердить все +2 грузчика , которые заносили в квартиру плитку ,сотрудники знали все это все , но в отзыве своем не написали )))) Очень мило. Зато меня обвинили , что я заранее спланировала купить на 53 тыс товар , перепутать цвет плитки .и это сказал директор, можно задуматься "рыба гниет с головы" . А так красиво говорит , "мы всегда за клиентов" Проверять на битость плитки , я тоже не знала, я же женщина, и понадеялась на честность магазина и проверку товара они делают сами, со слов грузчика, их грузчик сказал, коробка не звенит,значит нормальная, дома обнаружили 5 треснутых , о чем сотрудники были проинформированы, но не предложили заменить, промолчали и я претензий не высказывала впринципе, т.к плитка все равно режется. Выбор плитки хороший, но проверяйте все в данном магазине, потому что возникнут проблемы, и вам перестанут улыбаться и обвинят , что сами виноваты, проверяйте все, а мы, покупатели, надеемся , что магазин солидный, компетентные сотрудники , может мой отзыв предостерегет и поможет избежать таких конфликтов и нервомотства !!! Когда случился конфликт, сами сотрудники в один голос стали твердить, надо проверять, как вам выдают товар и что выдают , простие Ваш грузчик Вашего магазина к Вам ходил и говорил сам, а я просто доверила магазину и не проверила сама все!!!!