Водят людей в заблуждение!!! Пришел купить Серги надеясь что могу списать бонусы спасибо от Сбербанк, видь у них это возможно и они это рекламируют !! Но по итогу выбрав товар дошло до оплаты мне говорят что нет такой возможности даже попробовать не стали говоря что деньги зависают что-то там организация поругалась со Сбером и бла бла бла ….. вообщем пришлось платить налом так как у племянницы ДР ! Прошу разобраться в данной ситуации и если нет технической возможности списывать бонусы тогда уберите эту рекламу и не вводите людей в заблуждение ……
VTB Bank
July 2023 •
1
Начну с того что являюсь зарплатным клиентом в даном банке с 2011 , затем кучу ипотек, кредитов и только в даном банке , не изменял ему , отрывал еще расчетный счет для бизнеса , это так что бы стыдно было о том что не ценят своих клиентов !!!!И вот настал день «Х» занял денег и решил закрыть кредит полностью в размере чуть больше 1250000 , пришел в банк на ул, Селиванова , внес часть денег в банкомат и он перезагрузился деньги забрал , на счет не зачислил и выдал чек том что технические неполадки ! Позвонил на горячую линию 1000 , составил претензию и объяснил что хотел закрыть кредит и проценты,сказали что сообщат решение до 17.07 сказали , потом продлили до 19 потом до 21 , я
Возмущено звонил и просил сделать Что либо, составили еще одну претензию для списания процентов за кредит с того дня как я хотел закрыть а по их вине не смог внести деньги , и они только ждите , ждите ! И вот только сегодня прислали решение что деньги зачислят и так еще не зачислили а уже 23.10 по МсК , и процент обещали убрать за эти дни с кредита , но в итоге отказали ,не благодарно относятся к клиентам , тем более к тем кто им не изменял в течении более 10 лет !!!! Пообещал написать отзыв и простится с данным банком и не только я , но и многие мои знакомые !!!! И вам не советую с ними связываться , одни обещания , когда продают свой продукт , потом до свидания уважаемый клиент !!!!
Chio Chio
March 2022 •
5
Мастера с большой буквой ! И сам и ребёнка стригу только тут ! Спасибо за качество ! Ставлю 10 из 10 !)